企业怎么搭建积分商城更好?
tongdui8 2022/07/12 10:31:01 阅读 46

    积分商城可以拆解为“积分”及“商城”两个方面来理解。商城就很好理解了。而在这里所谓的积分是指用户在消费或参与积分商城活动后获得的奖励,从而提高用户的忠诚度及复购率。积分是线上商城推出的一种用户奖励方案,用户获得的积分可以在积分商城平台购物中,直接作为现金券抵用购买或直接用于全额兑换商城内的商品。说到底,积分商城平台是激励用户和引导用户的一个载体,是增强消费者与商城粘性的一种有效途径,从而实现提升用户体验感和对品牌依赖性的效果。 

    那么问题来了,怎么搭建积分商城更好?总的来说,积分商城的搭建方法可以大致分为两类:一种是自己团队开发,一种是外包团队开发。如果是选择依靠外包团队开发,具体可以参考通兑吧。如果是自己团队开发的话,应该怎么搭建积分商城平台呢?  

    首先,要明确积分商城的运营目标,包括明确当前要解决的问题、将明确的问题拆解成具体的用户行为(也就是积分商城任务)。需要注意的是,积分任务要足够简单,以致于能让大量用户轻易触发而最终达到激励的效果。这一步的关键在于,积分激励最终目的不是留存活跃,而是通过积分激励用户的行为来达到积分商城的效果。 

    接着,要围绕上步骤核心要解决的问题设定积分商城任务。初期积分任务要足够简单,降低门槛就是要让用户足够容易知道并实现。积分任务是一个迭代过程,也就是在引导过程中逐渐增、加删减最能达到目标的用户行为,同时注意积分任务的反作弊设置。 

    下一步,设定积分的价值,谨记前期尽量设置小一些,这样后期调整也不会引起用户的不满。那怎么能够做得更好呢,也就是怎么搭建更有吸引力的积分商城呢?需要从奖品以及活动的配置着手。你要做的是,分析你的用户的积分区间和用户喜欢的激励类型,上架礼品的品类尽量丰富,同时也要考虑礼品是否性价比高。 

    最后,构建积分兑换商城的攒取和消耗的闭环,引导用户挣取和消耗积分,让用户不断感知到积分的存在。运营过程中需要关注数据的反馈,例如用户在积分商城的浏览深度、每天的兑换率、积分商城的留存率、用户积分的来源分布等等,进行再分析后决定是否需要调整积分任务。 

    如果企业选择用自己的团队开发积分商城平台,那么可以参考上面的步骤。如果你觉得这些步骤实在是太繁琐了,你也可以尝试外包积分商城的方式,相比自己开发积分商城,外包就显得简单了很多,也能够很好地满足你的需求。通兑吧专注于积分商城SaaS系统,为各行各业的商家活跃留存用户,提供完整的积分运营方案,便于快速对接积分系统。

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