如何有效设计会员营销方案?
tongdui8 2022/09/09 11:05:53 阅读 408

    在人口红利逐渐消退的今天,无论是大企业,还是中小规模的公司、商店,都在致力于提高用户的价值和深耕会员营销模式。制定计划时要有明确的目的。同样,会员营销方案也是一样。会员制营销的核心内容有两个:关怀+营销,其次是在这一阶段,思考你的主要目标是什么。然后,就是会员活动的策划和推广渠道的布局了。  

    现在有不少公司都在搞各种会员权益优惠活动,比如会员专属优惠券、折扣、免费试用、包邮、生日关怀等等,但是大多数会员对此并不是那么感兴趣,也就不能给公司创造更多的利益,所以问题是,活动明明已经都做了,为什么效果却不是很好?怎样才能有效设计会员营销方案?

    一、差异化的会员服务  

    如果产品的同质化程度很高,那么用户选择几率方面来说优势就不是那么大了。我们要知道目标用户群体的消费行为喜好和兴趣所在的点,然后针对他们的痛点,有针对性地为他们提供各种不同的权益服务。这种差异化的会员权益服务,就算是不花费太高的成本也依然能取得很好的结果。 

    二、可感知的会员权益产品  

    选择权益产品时应更多考虑能让用户看得到、看得清楚且看得懂的,例如通过一些日常用品来加快会员用户的记忆,也就是我们常说的“刷存在感”,像是视听会员卡、商超优惠券、礼品卡、话费充值折扣、出行优惠券等等卡券类型的生活服务类产品,这样的卡券设置既能节约会员营销成本,又能受到会员用户的欢迎与获得其大力的支持。 

    三、多元化会员等级设置  

    会员的权益可以分为几个级别,级别越高对应享有的权益服务自然就越多,而通常不同用户属性标签划分的对象也会有各种不同的需求,所以应该分等级提供免费的、付费的产品供会员自由选择。 

    四、异业合作  

    异业合作是两个或多个不同行业类型的公司在市场竞争的大环境中分享市场营销的资源,从而达到节约成本、提高效率的目的,实现双赢。这是如今大部分公司增强市场竞争力的一种营销策略。公司可以与其它行业的公司进行跨界合作,合作伙伴所提供的产品或服务可以成为自身的会员权益,这样不仅成本低一些,还能丰富用户的选择,更好地满足客户的需求,而且能为公司带来不少的新用户流量。尤其是如果合作的是知名的且有权威性的公司,还可以更好地展示自己会员权益的特殊性,让会员觉得备受重视且尊贵对待,也有助于为自己的品牌背书。 

    会员营销运营的过程不是一蹴而就的,需要在有效的会员营销方案下进行一步步的实践。通兑吧会员营销合作伙伴能够帮助各行各业、大大小小的公司、商家策划设计有效的会员营销方案,可多维度、多元化地提供营销活动与工具,帮助企业更好地落地差异化、等级化会员权益服务。

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