会员营销中常见的三大会员类型
tongdui8 2022/10/10 14:14:50 阅读 101

    随着市场的发展,越来越多的商家开始寻找更好的营销渠道,以增加自己的利润。如今,一种较为流行的营销方式,就是会员制营销模式。会员指的不仅仅是消费者,还是商家忠诚的常客。商家会利用会员营销的方式,让自己的会员在购买商品后,还为自己的品牌做推广宣传。 

    这样通过消费者本身进行宣传的营销手段往往效果更佳。很多人都不知道商家产品或者服务的质量如何,但只要是消费者说了,他们通常会更愿意相信。而消费者愿意成为会员本身就是对这个品牌感兴趣以及对产品或服务的一种肯定。所以,在经营相关市场活动时,会员制营销会是一个明智的选择。但是,在做会员营销时,要注重会员类型,选择合适的会员类型进行有针对性的营销,最后才能取得更好的市场效果。那么,在会员制营销模式中,一般都有哪些会员类型呢? 

    第一类:入门级粉丝会员  

    所谓的“粉丝会员”,顾名思义,就是一家店铺的忠实粉丝。这些初级会员对某些价格和折扣更敏感。此外,此类会员都是源于商家引导性的宣传推广活动或是对商家的官方微信公众号、社群平台的关注。他们都知道,一旦成为了会员,就可以享受更多会员权益,例如获得更多的积分用于兑换以及包括折扣、优惠券在内的福利。 由于他们都处于普通的会员粉丝层级,往往只会对折扣力度、优惠力度感兴趣。因此,这一类型的会员的忠诚度并不高。原因是,他们只关心商品的价格和折扣,当他们发现这些不符合他们的预期标准时,就很难再借助会员营销来吸引他们二次消费了。 

    第二类:积分会员  

    所谓的“积分会员”,就是他们在商店里消费后能获得一定的积分,然后用获取的积分来兑换自己需要的实物、优惠券等。积分会员在会员群体中的比例很高,大概有百分之四十到百分之五十。由于这一类型占了很大的比重,所以他们在经营的时候,也要注意一下。所以,这些会员的运营管理工作就显得非常重要了,商家在进行会员营销时也要格外注意,防止会员流失。 

    第三类:充值会员  

    充值会员,就是会员为了让自己享受到更多的会员权益,就将自己的钱充值到会员卡中,然后在以后的消费中直接通过会员卡支付。有些商家在做会员权益营销时,一定会遇到这类会员,不过基本都不多,占据的比例通常也只有百分之五到百分之十。虽然只占了很小的一部分,但不可否认,它的价值是最高的。 

    这种类型的会员流失概率是很低的,毕竟他们是往会员卡里面充了钱的。由于他们的资金还没有花光,他们是不会轻易脱离的。所以在开展会员营销的过程中,最好的办法就是让更多的会员加入到充值会员行列中。这类会员的忠诚度往往是最高的,也是能带来最多收益的,所以,商家必须要格外地重视。 

    上述三类会员都是在会员营销中最常见的。可见,把会员营销做好,对业务收益来说将会是一件事半功倍的事情。通兑吧在这方面有着绝对的发言权,通过“完整的会员成长体系+会员权益体系+会员忠诚度培养体系”,从不同业务场景出发,培养高忠诚度的会员,助力商家高效运营与管理会员,实现理想的流量转化。

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