探讨如何提高积分平台小程序打开率
tongdui8 2020/04/28 16:58:22 阅读 967


积分平台的重要性大家都知道,想要做好用户留存,都无法绕过它。去年我们想要提高留存,最后悔一件事是公众号做晚了,但庆幸积分平台很早搭建起来。

积分平台以小程序的形态存在,是一个培育用户访问习惯非常好的入口。做好入口,培养用户固定访问积分平台小程序的习惯。理论上,微信小程序将近有100个入口,但在用户访问来源排名前列,是会话、模板消息、公众号、任务栏、我的小程序这几类。

积分平台小程序入口可以分为随机和固定两种。固定入口,例如小程序的任务栏,用户可以随时进入;随机入口,用户不受限制,例如社群被分享的形式。

有数据统计,某积分平台小程序通过鼓励用户添加到“我的小程序”后,留存率提高了10%。合理引导用户添加到“我的小程序”,该引导应针对没有完成添加动作的用户进行。

我们还可以利用公众号菜单,引导用户打开积分平台小程序。目前公众号整体来看,用户转化率大概在10%以上。如果我们是在某个垂直领域,打算利用积分平台小程序引流,结合小程序和公众号相对比较合理的。

怎么引导用户从公众号打开积分平台小程序呢?可以再公众号内做一些设计,例如自动回复、每日签到、营销海报或福利活动等,都可以吸引用户留存。积分平台小程序,可以从用户心理诉求找到嫩肉刚用户留存的理由。

其次,公众号关联也是很容易被忽视的点,单纯依靠积分平台小程序或公众号提高留存,体量小,搜索排名较后,是很难实现的。这时需要借力,让别的公众号关联积分平台小程序,或放到文章或者公众号菜单里面。做好公众号关联,还需要找对关联场景。

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