在商户运营中，常常会用打折促销的方法，初次之外，商户还经常会给客户赠送礼品。但是赠送礼品涉及到采购、选品、兑换、统计等等环节，如果非常频繁，或者客户量非常大的话，就会耗费非常大的人力和物力，这时候，积分商城就是商户替换赠礼方式非常有用的手段。

当商户开通积分商城后，可以通过商城的规则自动发放给客户积分，让客户自行去商城兑换想要的东西，商户后台完全可以看见客户的选择，而且通过积分的积累，还增加了客户对本商户的粘性，不仅节省成本，还能长久积累客户！

那么怎么利用积分商城来吸引新客户，并且留住客户呢？

积分商城是为了增强客户粘性，是商户的营销工具。那为何常见到大企业或公司用积分商城，而小商户却很少用呢？其实最主要的原因是技术难题，商户开发一个积分商城成本会很高，自己组建团队要花费很多人力物力。

因此，对于商户来说，有必要拥有一个易于操作、成本较低的定制化积分商城系统，那就可以选择通兑吧积分SAAS服务平台，一整年只需要几千元就可以轻松坚决商户建立积分商城系统的难题，不用花十几万的成本搭建团队开发，通兑吧积分SAAS服务平台服务上千家大小商户，根据商户规模、需求定制属于行业性质的积分商城，解决您的后顾之忧。

通兑吧积分商城可以让商户使用属于自己的店名和头像，而且帮助商户搭建成熟的积分体系、提供精细化用户运营、上百套活动功能模板、可视化数据后台，就像玩QQ空间一样得简单，小白也能轻松上手。有了通兑吧积分商城之后，在运营阶段还需要注意什么呢？

最关键的是商户要明确自家客户的特点，在心目中要有自家客户的用户画像，这样才能让客户愿意去使用您的积分商城，而且自主选择积分商城里的商品，并且还愿意去分享和转发您的积分商城，只有了解客户，你才能在有效控制成本的前提下，选择适合您客户的商品，让客户真正喜欢上使用您的积分商城。

有效分析客户的性格和特质，主要是从以下几个方面：

第一，客户性别。如果是女性客户，那么就可以推出家居产品、女性护肤品等等，如果是男性客户的话，就可引入一些健身体育用品、数码产品等等。

第二，客户年龄。年龄较大的客户，如在40-60岁之间或者以上的客户，就要尽量选择实用的东西，如家居产品、消耗品、小家电等；如果是20-35岁之间的年轻用户更偏爱物品的颜值。

第三，客户区域。如果客户主要集中在一、二线城市，就可以推出时尚的、高端产品；三、四线城市的话就推出实用型产品。

第四，客户消费习惯。如果可以的话，充分了解客户对自己产品的消费习惯、消费水平等等，更加精准地配置合适客户的礼品。

每个产品都会拥有不同的客户，这个需要商户去把握。如果有不明白的欢迎随时关注通兑吧平台，联系客服免费咨询。