如今许多行业都处于饱和状态，如何确保用户一心一意的使用你的产品？会员积分的作用是使品牌和用户尽可能产生羁绊，加强关系，提高粘性。那该如何成功的构建会员积分商城呢？

现在的会员积分商城有两个突出的问题：

第一个是，会员积分获取方式特别困难。容易使用户半途而废。没完没了地赚取会员积分是不现实的。

第个二是，会员积分获取方式特别容易。这种情况容易造成通货膨胀，导致会员积分没价值，会员积分容易获取会破坏会员积分商城的激励机制体系。

一个成功的会员积分商城必须做到使用户认同会员积分的价值，愿意投入时间精力去获取会员积分。

会员积分就像水库，经过长期积累，可以在某个时间点释放出来。这样，我们就能得到释放的乐趣。同时，我们可以感觉到以前的积蓄是有用的和有价值的。因此，会员积分商城要这样来设计：

为会员积分设计一个基本价值：为会员积分设定一个价格，建立积分与现金等价的概念，比如100积分=1元，给会员积分一种金钱价值感。

纠正积分过量现象：通过开展需要花费大量会员积分的抽奖活动消耗过量的会员积分，开通年度会员积分清算功能，对不合理的会员积分设置有效期。

让用户消费会员积分的方法：通过不断地让用户手中积累的会员积分消费，使会员积分得到有效的循环，从而激发用户的积极性，提高用户获取会员积分的意愿。

提高会员积分的价值：通过运营手段，提高用户对会员积分的价值认同感，使会员积分成为用户手中的宝贵资源。对于用户来说，最重要的是“能当钱用”，其次是“新鲜感”。会员积分商城上线后，要保持商品的新鲜度，在一定时间内改变换点商品的种类，选择或购买部分商品，策划一些主题活动，仓储物流问题，顾客投诉等。

作为商家，我们需要明白一个道理：会员积分可以提升品牌忠诚度，打折销售只是一个锤子买卖，而会员积分可以引起持续的消费。千万不要让用户为了交换东西而赚取会员积分。这是一个愚蠢的假设。培养用户对会员积分的价值认同感，比如，过去三年交换了多少物品，接下来可以交换什么。品牌经营不要太“佛系”，做活动完全随意，没有规律性，最终品牌会被遗忘在角落。

最后总结几个要点：

1.会员积分商城必须与用户运营相结合，会员积分的操作应从用户使用产品的初期开始进行。

2.在会员积分商城中设置运营指标，如新用户数、激活转化量、用户留存率等指标。

3.会员积分商城的关键是解决会员积分价值不高的问题，通过设置更多高价值的商品，提高会员积分的价值。

4.作为商家，要实现不同渠道不同业务的有效整合。通过接入第三方会会员积分商城，可以提高平台用户粘性和忠诚度。