可以说,许多企业都在运用积分商城,而积分商城若搭配合理的积分兑换方案,那么的确能增加用户对企业的黏性,调动客户的活跃度,这是现阶段企业做用户运营的一种很好的开发方法。以下通兑吧积分商城小编就分享一些关于积分兑换方案设计的要点,供大家交流学习。
积分商城解决了很多传统不能解决的问题,它可以将数量大的线下客户引导到企业的线上商城,这样就等于做了二次营销;通过下载企业的线上积分商城大大提高与客户的互动频率,增加了客户对企业的粘性。在此基础上,再引导购物,通过积分兑换方案兑换商品,刺激营销,促进产品销售。
1、 积分兑换方案通常结合几下几点进行:
① 积分游戏:企业积分商城还可以设置积分游戏,如转盘抽奖等在线游戏,通过游戏结合到积分兑换方案中,让客户更有兴趣。当然,企业可以在积分兑换方案中自由设定游戏规则,比如客户花30的积分转一次转盘,赢取游戏礼品,操作方式比较灵活。
②积分兑换:企业发布商品后,可以通过积分兑换方案在商城后台设置其为积分兑换商品。用户需要使用积分商城中的一定量积分来兑换该件商品,企业也可以在积分兑换方案中设置通过积分结合支付的方式来获取商品,这个需要企业根据经营目标的不同自由灵活的设置。
在积分兑换方案中,结合积分游戏能丰富积分商城的运营模式,这样用户可以用积分兑换到自己心仪的商品,感受到积分带来的真正价值所在。购买+游戏,让在线积分商城更加有趣,能有效提高用户活跃度,以及提升消费体验,提高用户和企业之间的粘性。
2、 积分兑换方案中的几点要求:
①构建合理的积分制:一个完整的积分兑换方案需要搭建一个系统化的积分制度,以及构建相应的运行体系,这样可以杜绝积分的滥用。
②提高积分的实际价值:积分兑换方案中要设计各种运营手段,来不断提高用户对积分的价值感知度,让用户感受到积分的实际价值,使积分成为宝贵的资源。
③设置基础价值:积分兑换方案需要明确积分的基础价值,比如10积分等于1元比如,给予虚拟的积分实际金钱价值。
④纠正积分滥用:积分兑换方案要通过一定的积分消耗活动,比如花积分抽奖活动,来大量消耗一部分积分,或者开通年度积分清算功能,为给积分设定一个有效期。
⑤用户消耗积分的方法:积分兑换方案要制定各种方式让用户积累的积分消费,使积分得到有效的循环,激发用户活跃参与,提高用户收集积分的自愿度。
⑥获取积分渠道:用户只有在获得积分后才能兑换和使用,因此,有必要在积分兑换方案中设计用户积分获取渠道。如果太容易获得的话,则表示积分价值较低,没人重视,如果太难获取,则会打消用户的意愿。
今天的积分兑换方案就分享到这里,朋友们想了解更多的积分兑换方案,欢迎光临通兑吧积分商城服务系统咨询。
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