随着智能手机的不断发展，人们的生活需求逐渐从线下向线上转变，因此对于企业来说，如何开拓线上客户，成为企业是否可以长期发展下去的主要目标。正是在这种需求下，很多企业将目光投向了积分体系，积分体系在帮助企业发展客户方面的优势得到了很好的体现。

那怎么企业该如何做好积分运营，才能更好地发展新客户呢？要解答这个问题，我们首先一起来看看积分体系的重要组成部分---积分商城的重要性。 

1、增加企业与客户的互动，提升客户的体验 

积分商城其实就是一个平台，客户可以在这个平台上，通过消费或其他种类丰富的互动行为来获取一定数量的积分，并且可以通过积分商城这个平台，将这些积分与品牌关联起来，增加企业与客户的互动。

企业还可以通过在积分商城中设置多种积分活动，鼓励新老客户参与到品牌的各项积分活动中来，让积分流通起来，促进客户的留存。 

2、树立企业形象，让客户更有归属感 

一个企业的良好形象，是大家是否选择继续消费的首要考虑条件，相比较于传统的购物方式，现代客户更加注重品牌能给予的服务品质，好的积分体验也是企业服务品质的重要组成部分。

企业还可以通过积分商城来提升积分的实际价值，并设立企业权益中心，突出企业的特点，提高客户对企业的认知度，让客户对企业产生认可，进而更有归属感，提升客户的忠诚度。 

3、节省营销成本，促进老带新 

企业还可以在积分商城中举办一些活动，让用户除了可以通过消费获得积分之外，还可以通过邀请好友加入获取积分，商城中优惠幅度较大的活动或好的兑换礼物，都可以让客户更愿意分享，促进老用户裂变新用户，节省企业的营销成本。 

而积分商城除了企业可以自己搭建之外，还可以考虑选择服务商来进行搭建。一个成熟的积分体系服务商才是企业搭建积分商城的最佳选择，衡量一个积分商城是否成熟，可以从这几点来考虑： 

1、是否具有完善的积分商城系统 

积分商城的功能是否完善，不仅可以满足客户的积分兑换功能，还可以支持用户端和管理后台的配置，支持积分商城界面的自主装修和页面调整。 

2、是否配置有多种营销工具 

积分商城中是否配置有多种营销工具，直接关系到积分商城平台上客户的活跃度。比如定期组织一些促销活动、线上秒杀、限量抢兑等，还可以通过多种游戏比如抽奖、刮刮卡、答题等来增加客户的活跃度。 

3、是否有丰富的兑换内容 

丰富的兑换内容可以满足更多地兑换需求，保证更多的用户可以参与其中。 

4、是否有完善客户服务体系 

好的供应商一般拥有完善的客户服务体系，可灵活支持业务需要，让企业客户运营无忧。