互联网的普及给人们的生活带来了诸多便利，在这个互联网＋的时代，越来越多的社交软件和支付软件让用户的生活越来越便利，微信、支付宝等新兴事物的出现正在改变用户行为，而对用户忠诚度管理也进入了创新型积分营销的时代。积分营销系统从最初的一种回馈方式逐渐演变成一种新型的用户运营策略。

对于商家而言，想要通过积分营销系统，激发用户的活跃度，引导用户的行为，就需要让用户通过积分营销系统来获得积分，并利用积分消耗途径让用户感到获益感，对品牌和产品产生惯性和黏性，培养用户的品牌忠诚度，提高用户的复购率，为商家获取更多的用户资源，获得更大的市场竞争力。

积分营销系统对商家而言是建立在互联网基础上的实现与用户沟通的最有效途径，通过积分营销系统，商家能最直接的获得用户的信息和消费诉求，用户也能直接将需求反馈给商家。在积分营销系统内，商家可以提供一定的奖励来提高用户的留存。

那么构建一个完善的积分营销系统需要注意那些细节呢？

细节一：确保积分营销系统内积分的基础价值

积分营销系统内要树立一个积分与金钱等值的概念，商家要给积分定好价值，并让用户潜意识里形成这个价值观，并认可积分的价值。将积分与金钱等值化是为了抢护用户对积分价值的认可，只有将商城积分赋予金钱价值感，才能让用户觉得积分不是廉价或者是累赘。

积分的基础价值是可以由商家决定的，这个价值不能过高，过高的价值会导致商家的成本增加，也不能过低，过低的价值对用户的心里和行为起不到任何影响作用。

细节二：建立完善的积分营销系统系统

积分营销系统能提供的服务越全面，用户对系统的依赖性就越大。合理的积分体系需要完善的积分营销系统、合理的积分运营规则、持续性的积分营销活动等作为支撑。借助这些基础条件才能避免积分商城内的积分滥发，导致积分贬值的现代。

完善的积分营销系统是长久的工作，用户的需求在不断变化，积分营销系统也需要做出不断的完善来满足用户的需求，让用户一直依赖于品牌，延长用户的生命周期。用户的生命周期越长，商家的忠诚用户就越多，商家的市场占有率就越大。

细节三：提升积分营销系统内的积分的价值

积分营销系统内的积分的价值不能是一成不变的，商家必须不断提升积分的价值，避免积分的贬值，才能够达到利用积分实现用户运营的目的。在积分营销系统内，商家想要提升用户对积分的价值感，就必须通过积分运营的方法，完善积分的消耗途径，让用户在积分消耗的过程中感受到切实的获益感，才能让积分变成用户手里有价值的资源。