许多商店在刚开始吸引客户的时候就没有基本的规划,也不会搭建自己的积分商城系统,所以即使即使拓客的活动很丰富,在短期内吸引了很多客户,但是也不能长期留下来,没有积分商城系统的维护和管理,这些客户就像过眼云烟。
因此,盲目地举办各种各样的拓客活动按长远来看是无效的,其实商家要明白一个道理——其实拓客只是一个过程而已,要真正能留住客户,才是大家的最终目标,这对于美容类行业来说也是非常行得通的。对于美容类行业来说,经验而言是要搭建属于自己的积分商城系统,结合科学的经营管理模式,就可以轻松进行客户的管理,运营好自身的店铺。
那么,美容类行业要如何搭建自己的积分商城系统呢?通兑吧小编告知大家,需要注意以下几点事项:
积分商城系统搭建注意事项一:会员身份搭建
一般美容类行业的客户都是比较注重自身形象的女性,对个性化外观是非常关注的,所以在美容类行业积分商城系统搭建的时候,要很注重电子会员卡的外观设计,以及会员个人身份的个性化设计。在设计积分商城系统新客户的第一张电子积分卡片的时候,需要考虑到女性在消费决策时的各种心理,让新会员有一种第一眼看到这个东西的时候,就能非常想拥有它,这样才能有效吸引新客户注册。
积分商城系统搭建注意事项二:会员老带新拓客
在美容类行业,商铺老板应该都了解有许多客户都是通过老带新来的,老带新在美容店是非常常见的一种拓客手段。商家搭建了自己的积分商城系统后,也要讲这种拓客手段融入进去,商家可以做一些老带新为主题的积分活动,来激励老客户引导新客户来注册。比如,可以设置老客户带新客户来注册积分商城系统后,老客户可以获得大额积分,这些积分可以用来抵现。
积分商城系统搭建注意事项三:对接微信端口
美容类行业的女性客户一般会有慵懒的属性,而且接触的软件也会非常多,这时候商家搭建的积分商城系统就要充分考虑到给客户提供便捷性,这时候商家积分商城系统平台可以建立微信接口,客户可以直接在微信上就能登录查询会员积分商城系统的信息,十分便捷。另外,商家还可以在会员生日,节假日或其他重大节点直接给客户发送积分活动的通知或者关怀慰问,让客户随时都能关注到我们,防止客户流失。
积分商城系统搭建注意事项四:客户数据分析
在美容类行业总会存在一些原因让客户流失,这时候商家的积分商城系统中就可能会有一些“僵尸用户”,商家要定期对积分商城系统的客户数据进行分析整理,然后对核心用户进行更加细致的维护,清楚掉一些很久没有关注店铺的不活跃用户,并做好阶段性的营销策略。
美容业积分商城系统系统建立好了之后,商家要采取系统化的方案来运营和维护系统,如果运营好了,那么就可以领先行业,达到新客户源源不断,老客户愿意留存,大客户经常来得一种良性循环。
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