做过积分商城平台的企业都知道，积分商城平台搭建起来并不困难，即便没有专业的设计人员，也可以通过第三方平台完成积分商城平台的搭建工作。但是积分商城平台想要运营好，却并不简单，或者说还是有点难度的，据不完全统计，可以运营好积分商城的企业，约占拥有所有拥有积分商城的企业一成还不到，也就是说，如何有效运营积分商城平台，是很多企业都在面临的难题。

其实积分商城运营，也并没有大家想的那样困难，一般来说，企业运营积分商城平台，其目的就是要在行业进行深耕，搭建一个符合企业发展的用户关系运营系统。通过提供便捷的兑换方式、种类丰富的商品、完整的售后服务等方式，来完善积分商城平台的日常运营，提高用户的活跃度，增加用户的粘性，为用户树立起一个良好的企业形象。

企业在日常运营积分商城时，可以考虑开展一系列的积分运营活动，真正发挥出积分商城的功能。比如企业可以根据的实际需求，来举办相应的积分运营活动，比如企业为了激活用户、唤醒沉睡的用户，常见的运营活动形式有特殊节假日促销、企业会员日、周年庆大促活动、热点话题营销等，来营造出一些可以让用户参与其中的话题，让更多的用户可以参与其中，增加积分商城平台的使用率。

其次，就是要关注用户体验。现在大多数积分商城平台都是以网上平台的形式出现，然后礼品会以物流的形式发放到客户手中，因此物流效率是提高用户体验的关键。所以企业在进行积分商城平台运营时，无论是采用第三方的商品，还是自己采购的商品，在仓储、包装、物流效率、等方面都要保证服务质量，这样才能培养出一大批忠实用户。　

最后，就是要注意做好售后服务。所有的产品都会有售后，只要有顾客投诉，都会对企业的声誉产生影响。所以，企业一定要对产品的售后，有明确的规则，明确产品的退换货流程，保证用户遇到的售后问题，可以第一时间得到反馈和解决，如果还可以对处理掉的售后问题，做好回访和问卷调查，那么对于提升企业的服务形象有非常好的帮助作用。

总之，无论我们的积分商城平台是自己花时间和精力去搭建的，还是直接找第三方平台来对接的，我们都不应该让积分商城平台逐渐地沦为摆设，毕竟一个好的积分商城，可以很好地帮助企业完成用户关系的维持，做到激活客户、留住客户、吸引客户，最终实现企业利润增长的目的。