达到这些效果,你的积分兑换商城就不会成为摆设!
tongdui8 2021/06/11 16:45:07 阅读 480

在当下这个互联网时代,积分兑换商城更多的是以电子支付、快递等工具进行交易的一个网络平台。而积分作为企业发放给客户的一种额外奖励,兼具“货币”的所有金融特性,可以用来作为交易的载体。客户通过使用积分来获取对应价值的商品。
积分兑换商城对于提升客户粘性,增加客户活跃度有着非常不错的效果,这也是为什么时下,很多大的互联网企业,都热衷于搭建一个积分兑换商城的主要原因所在。


可是积分的流通,并不像真正的货币那样,没有任何限制,毕竟每个企业所发放的积分,彼此间并没有什么关联,存在着一定的局限性。所以,积分往往会受到企业在积分兑换商城中,上架商品的数量、种类、价值等因素影响,无法满足所有客户的兑换需求,降低客户使用积分的兴趣。


所以如何采取有效的方法,让积分兑换商城变得更完善,更有存在的价值,是让很多企业非常头疼的问题。积分只有流通起来,客户才会感受到积分的实际价值,才会有获取积分的想法和动力,才会去持续消费或者参加企业举办的活动,形成一个良性的循环,增加企业的收益。


好的积分兑换商城,是企业与客户间沟通的桥梁,客户每次对手头的积分进行积攒和兑换时,其实都是提升客户消费体验感的时机,如果可以达到这些效果,那么企业就会给客户树立起一个好的品牌形象,客户的忠诚度也会得到明显的提升。


1、积分获取方便


客户在获取积分时,并不用改变自己原来的消费习惯,只需要通过自己喜爱的方式,来完成相应的操作后,就可以获得相应数量的积分奖励,也不用受到时间和地点的影响,大大提升了客户的使用体验。


2、可兑换的商品种类丰富,性价比高


每个人的喜好是不一样的,需求也是不一样的,所以一个企业搭建的积分兑换商城中,上架的商品种类丰富,性价比高,就可以满足更多客户的兑换需求,给客户带来更好的兑换体验,这样企业就可以获得大多数客户的支持。


3、积分使用门槛低


很多企业对积分的使用,设置了很多的条条框框,最后导致客户费力得来的积分,没有“用武之地”,从而成了一种摆设,这会让客户逐渐失去积累积分的兴趣,那么也就自然而然无法很好地刺激他们再次去进行消费,或者提升他们的忠诚度了。


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