积分活动:引爆双十一流量的最佳方式
tongdui8 2021/06/11 16:44:32 阅读 373

说到积分活动,大家都会觉得熟悉。如果您去超市购物,您购买的商品价值将转换成您的积分,并存入您的账号或会员卡。那么,如何正确运用积分活动来完成客户促销呢?随着移动互联网的发展,线下的实体商家也紧随着学会了各种运营方法。
在各种运营方式中,会员运营方式尤为突出。说到会员运营,我们可以了解到,它在吸引和留住客户方面起着重要作用,尤其是在双十一等活动节点,更是锦上添花。今天小编就来分享一下如何通过积分活动进行会员运营


1、信息通知

(1) 不同时期各种商品折扣幅度或方法的通知。

(2) 关于更改会员卡使用政策的通知,如积分转换调整。

(3) 商场举办各类大型活动的通知。

2、信息发布

(1) 向会员推送最新的促销信息,让顾客了解相关信息。

(2) 发布最新消息,给商场留下深刻印象。

3、客户服务

(1) 当节日或其他重大事件发生时(比如最近的双11活动),送上祝福,提醒他们来店消费时享受折扣。

(2) 重大事件的提示和关怀信息(如疫情期间注意做好个人防护)

4、商品兑换

提醒顾客,积分活动期间,所存积分可以兑换超值商品。但需要注意的是,积分活动中可被兑换的商品需要更有吸引力,物品多,选择多。


比如积分抽奖:用100点积分兑换一个幸运抽奖,奖品可以是促销商品、新上市商品、以及与其他商家联合促销的广告产品。也可以是优惠券、体验券等。

事实上,积分活动带来的利润要比成本多很多。它满足了普通顾客转变成会员的心理需求,还为商铺增加了流量,想想大家双十一期间的从众心理,如果看到其他人都在关注这家商铺,那么他们肯定会更想去,积分活动最重要的是能促进客户消费、客户留存。它能带来的好处远比想象中多。


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