会员积分等级体系是指：用户完成指定行为后，产品会给予用户一定的积分。累积积分后，用户将获得相应等级和奖章等荣誉标志，有时还附带一定的特权奖励。

会员积分等级体系是培养用户习惯，使其对产品产生依赖的一种方式。用户在特定场景下开始使用产品后，将以积分的方式对用户进行奖励。同时，积分将转化为用户等级的提升，让用户不断有新鲜感和成就感。

在上面，我们得到了用户的最佳行为路径。通过分解用户的最佳行为路径，我们可以得到对产品最有价值的多个核心指标。通过对这些核心指标进行排序和加权，可以得到一系列加权指标。后我们确定了哪些指标更重要，如何引导用户的行为来提高这些指标的性能？如何以及有多少变化的绩效指标可以视为一个阶段？

此时，我们需要对用户进行分类和分级。

首先，为什么分类，属性不同的用户具有不同的特点、吸引力、能力也不同，如果不同类型的用户用同一套激励机制，很难发挥出最佳效果。

为什么要分级，假设平台上还有三个新注册用户，小A、活跃用户小B和资深用户小C。我们对他们有不同的目标。我们希望小A成为活跃用户，小B成为高级用户，小C成为超级高级用户。也就是说，每个人都会进入下一个阶段。

我们已经知道哪些指标将作为会员积分体系的评价行为。这些指标如何完成，给出多少会员积分，用户可以升级需要多少会员积分？

会员积分体系中有一个统计，在一个平台上购物超过4次的用户，基本上都会成为这个平台的忠实用户。用户分类就是要找出这些分水岭。如何找到它？一个笨却实用的方式就是，对核心数据做数据统计和分析，从中找到分水岭，找到某类用户的共性特征，并定义这一关键点。