不管是拥有千百万客户基数的企业还是初创的企业,都无法避免会面临着客户流量减缓的问题。所以,除了开发新客户,还要挖掘现有客户的价值,一般这与客户在会员管理软件上面的活跃度有很大关联,那么要怎么提高客户的活跃度呢?
不同的会员管理软件在操作要求上各不相同,比如视频类软件、阅读类软件、工具类软件在营销中也存在较大差异。无论是传统行业还是新兴行业,基本都会涉及会员营销,比如航空公司、各大银行、百货商城、线上电商、美容美发店、餐饮店等等。商家如果想留住客户,那么都会建立会员积分制度,然后通过积分兑换礼品/权益的设置,不断吸引客户、留住客户。
对于现在的会员管理软件开发者而言,如何提高客户活跃度是一个值得思考的问题。一般的方式是会使用各种激励玩法来提高客户活跃度。当有很多人注册使用会员管理软件后,那么商家就要进一步满足更多客户的需求,不断提高客户的活跃度,运营者除了使用最直接简单的现金补贴方式,还会用到积分商城。
然而,在积分商城的实际投入使用中,人力财力的消耗往往和业务效果是不成正比的,这会让积分商城的方式看起来有些许尴尬,积分商城的搭建、运营对于没有经验的商家而言是一个很大的挑战。商家到底要如何减少成本搭建积分商城,并产生效果呢?
这时候,商家可以考虑接入专业的积分商城运营第三方平台——通兑吧积分商城。
通兑吧积分商城能够为商家带来更具备高价值、实用性的积分营销系统,充分衔接商家会员管理软件,帮助商家有效活跃客户,促进客户留存,丰富营销手段,降低营销成本。
若商家自行搭建好积分商城后,需要采购好商城礼品,并且前置化积分活动,配置好客户,进行阶段性策略编写,准备好仓储物流问题等等,这些都是商家要去解决的问题。若商家想做好会员管理软件,那么难免要投入非常大的财力、人力等,所以选择一款合适的第三方软件,能提供全套解决方案,帮助商家轻松解决这些问题。
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