什么类型的企业会使用到积分兑换商城?
tongdui8 2021/06/09 10:13:11 阅读 141


在现在市场中,超过一半的企业或商家都开通了自身的积分兑换商城,例如淘宝网、京东商城等等,在这些电商中,积分是与其消费记录、评价记录有关联,而微信和QQ等通讯社交类的平台,积分是和用户的在线时长相关的。

事实上,几乎所有的企业或商家开通积分兑换商城,都是为了能维系客户。积分营销是主要抓住客户的利益诉求,通过积分的获取和消耗来满足客户求利的心理,客户能实现使用积分交换需要的礼品。

到底什么类型的企业或商家才会使用到积分兑换商城呢?

1、 企业积分商城本身有会员成长制度

有些企业的平台有自己的会员成长体系,但是若没有相应的积分体系来进行激励,就可能会在实际运营过程中出现一些问题,在激励过程中会出现一些问题,导致最终效果不是很好。

2、 企业积分商城需要突破现存客户

如果企业积分商城的客户基数已经达到了一定量级后,那么就需要考虑如何才能突破现存客户量,进一步扩大用户规模了,这样才能确保整个平台客户结构的稳定性。

3、 企业积分商城需要活跃客户

一般需要活跃客户的平台客户的量级会比较高,但是客户的活跃度却较低,因此需要增加活动或者其他激励措施来激发客户的活跃度。

4、 企业积分商城需要积分系统来跨越发展

当企业积分商城开发了新产品或其他核心功能后,但是客户可能会无动力去体验,而这时需要利用积分兑换商城,促使客户设定会员任务目标,带动客户主动体验企业产品及核心功能。

5、 企业积分商城是社区运营型

这类企业积分商城是需要客户产生大量的互动等行为,客户不断丰富内容,这时候就需要系统化的积分兑换商城,结合成长机制来激励客户。

积分兑换商城能帮助企业或商家更好培养客户的行为习惯,不断增加客户对企业的黏性,给商家带来稳定的客流,区分客户标签,甄别忠诚客户,并给他们提供更好的权益和服务。维护客户积分兑换商城的重要性是不容忽视的。

全国热线

400 777 5917

客服微信
联系客服