积分兑换商城渐渐地出现在商家们的运营方案中，企业为了留住客户，降低运营成本，往往会选择积分这种虚拟的载体，来增加客户粘性，积分的赚取以及消耗，也经常以积分兑换商城作为渠道来进行操作。

对于一个企业来说，构建一个完善的积分兑换商城并不是件难事，难就难在如何把积分兑换商城运营好，有数据显示，市面上大概有50%左右的大中型企业，都构建了属于自己的积分兑换商城，但是能够真正让积分兑换商城得到有效利用的企业，却不到5%，所以如何运营好一个积分兑换商城，也是很多商家，企业朋友们遇到的共同难题，今天小编尝试从以下这几方面，试着给企业如何运营积分兑换商城提几个小点！  

一、关于搭建积分商城

1、伴随着互联网大力发展的趋势下，隐私和安全变得越来越重要，企业在构建积分兑换商城时，首要要保证的就是渠道的安全性，将一切的数据悉数掌控在企业自己的手中，这样安全系数才会高，千万不要将自己的客户信息“拱手”让给他人，而且数据掌握在自己手中，也便于二次开发。

2、企业构建自己的积分兑换商城时，必须要有自己的独特的创新性，能让客户在第一眼看到的时候，就对企业文化有一定的了解，这样也容易给客户安全感和归属感，这样更能够让商家的利益最大化。

二、商城兑换的商品

1、首要保证产品丰富性和多样性，其次便是产品的质量品质，这些都会直接关系到客户的消费体验感，商家在构建积分兑换商城时，其实就相当于是一个电商渠道，如果呈现单一的产品选择，或许供货不及时等情况下，用户又选不到自己喜欢的产品，也就意味着积分花不出去了，这样很容易导致用户的流失。

2、对于不同价值的产品，所需求的积分，也一定要有所区别，比方高价值的产品手机等，当然也可以把消费兑换的方式由兑换变成抽奖，以此来降低营销活动的参与门槛，从而提高用户的积极性。

三、商城的运营

1、经过一段时间的商城运营，大致可以从后台看出哪种营销活动比较受欢迎，进而针对该营销活动进行大力的推行，定期的增加类似的营销活动，常见的活动方式包含节假日活动、企业会员日、电商节庆、定制周期性活动等等。

2、保证物流时效，重视用户体验感，对于客户来说，兑换的产品，能够及时地拿到手上，是非常让人兴奋的，这里对物流商还是有一定的要求。

3、售后服务有保证，企业应该了解商品的退换信息，退货后积分不返现，高效地处理活动过程中遇到的问题。。

4、企业需做好每天商城的营销活动数据计算，比方产品订单数目、每日耗费的积分、以及用户行为分析等，建立起大致的用户画像，便利优化商城运营策略。