我们在生活中经常听到各种积分，积分作用干嘛的...那积分是什么呢？积分作用又有哪些？积分作用系统平台哪家做得好呢？

首先，说说积分。积分从名词解释来说，分两种：

第一种：积分是微积分学与数学分析里的一个核心概念。其中有黎曼，达布，勒贝格，黎曼-斯蒂尔吉斯，数值...等。这种专业性的，大部分用不着。

第二种：积分是商家为了刺激消费者消费，而使用的一种变相营销的方式。比如，消费就送积分，然后多少积分可换购某样商品。购物、做任务、参加某种活动啊这些都能获得积分。

嗯，这才是普通人的正确打开方式!

今天，我们要说的，就是第二种积分。说说积分怎么获得，再细说说积分作用在哪里？

所谓积分，就是前面说过的，在现代商业中，为了刺激消费者消费所使用的一种变相营销方式。

1.积分作用：刺激消费者消费。

积分作用在刺激消费者消费里是怎么体现的呢？首先消费者都是要消费的，东家消费与西家消费有什么区别？产品区别？服务区别？价格区别？因素会有很多。但现在的大环境及市场经济，对于很多人来说，价格产品是一方面，服务现在的占比也在提升。积分作用的体现，就在服务这一块。

比如，消费者要买一样东西，在东家需要花费两千元，就可以买到他需要的；而西家也有他需要的，但是要两千一百元。那么，西家应该怎么让消费者愿意以两千一百元购买，怎么让他愿意多花这一百元呢？

区别就在服务上了，比如售后，比如周边环境，再比如，积分等等。消费多少，赠送一定比例的积分，积分可以兑换什么礼品或服务或者其它。

或许钱是多花了一百块，但是额外的积分和服务或其它，却是让这一百块超值了。看到这里，应该明白一点点积分作用了吧。

开展积分作用需要投入的人力物力较多，一般商家都会选择第三方积分系统搭建平台。

通过积分商城帮助商家实现社群+商城+积分体系，打通线上线下流量，实现公域流量到私域流量的闭环，多款积分营销活动系统供商家不定期开展会员用户营销主题活动。

2.积分作用：维护客情关系

积分积攒需要时间过程，这样，就可以促使消费者的再次光临。另外，根据每次消费情况，积攒及积分兑换情况，可以分析了解到这个消费者的情况，对我们的销售方向有更好的帮助，积分作用不仅仅体现在这里，还有其它方面呢，比如维护客情关系，是积分作用最基础的体现。

通过获得积分，兑换积分这样一个过程，维护我们的客情关系，让消费者对我们的忠诚度越来越高，最终成为品牌铁粉。维护老客或者说会员，加强客情关系，这就是积分作用的最根本体现，然后最终反馈到消费者的消费生活里。

3.积分作用：会员积分

建立会员，给予会员积分。根据会员的消费场景和营销诉求，对特定会员的奖励。

而积分商城就是以积分作为购买凭证设立的会员交易专区。积分是在积分商城里使用，所以积分商城也是会员的福利。现在，很多应用和线下业务都有完整的积分系统，比如招商银行的palm life，支付宝的会员积分。

简而言之：积分是现代商业推出的一种会员奖励计划，积分商城是消费的场所。而积分作用，是现代销售里至关重要的。