积分兑换平台能很好地增加客户黏性，帮助企业培养忠实客户，对于企业而言是很好的用户运营系统，但是很多企业对于积分运营是未知的。下面通兑吧积分商城小编给大家分享一下关于积分商城运营的相关知识。

线上积分兑换平台能解决很多传统行业不能实现的问题，积分商城能将大量线下客户引导到线上，对首次到访客户进行二次营销，并且通过线上活动等方式大大提高企业与客户的互动，增加客户黏性，刺激营销，引爆销售。

（一）积分兑换平台主要包括以下功能：

1、积分游戏：企业可在积分商城后台设置积分游戏，比如砸金蛋、大转盘等线上游戏。

企业可以提前设定游戏规则，目的是要积分消耗还是获取：客户消耗积分换取游戏资格，在游戏中可以获得相应礼品，或者客户能无门槛参加游戏，在游戏中获取积分。

2、积分兑换：企业发布新产品时，可以在积分兑换平台后台设置积分试用产品。

客户可以消耗积分来兑换礼品，也可以采取积分加钱购来获得更好的礼品，企业可以根据不同目的设置积分兑换规则。

通过积分游戏的设计和积分兑换规则的设置，企业能有效提高与客户之间的互动，这能促进客户活跃度提升，不断增加良好的客户口碑，为企业带来新客户，并且有效维护现存客户的黏性。

（二）搭建好积分兑换平台需要包括以下部分：

1、构建积分体系：一个系统性、全面性的积分体系能避免很多积分操作过程中的问题。

2、提升积分价值：通过丰富的礼品等手段，提升客户对积分价值的感知度。

3、设置积分兑换比例：通过合适的积分兑换比例赋予积分价值感，一般10 个积分值等于1元。

4、定期清理积分：企业需要定期清理积分，不然到后期不好控制，可以通过积分抽奖方式消耗积分，或者设置好年末积分自动清零。

5、设置获取积分渠道：客户获取积分通路要多样化，而且获取难度要适当，如果太容易客户可能不会珍惜，如果太难客户就不愿意主动获取了。

今天的积分兑换平台有关知识就分享完了，想了解更多相关积分商城搭建的知识请持续关注通兑吧积分商城网站。