积分兑换商城中的抽奖模式已经慢慢地普及大部分的公众号积分商城了，因为其独占鳌头的积分商城系统的效果，深受广大企业的喜爱。

无论是作为线下促销，还是线上活动，几乎都可以看到抽奖的身影，特别是随着众号积分商城的普及，越来越多的企业，也将积分兑换商城和抽奖融合在一起，广泛用于促活、拉新、获客等客户运营阶段。

积分商城系统的玩法看起来简单，没什么创意，但是他凭借着自身的杠杆效应，往往会有着让人出其不意的活动效果，低门槛参与、高奖励诱惑，这都是可以吸引广大客户踊跃参与的痛点所在，所以客户参与起来，也都乐此不疲，积极度都非常高。

积分兑换商城虽说已经帮助很多的商家们，也起到了很好的运营成绩，但在策划运营活动之前必须要弄清楚自家的客户“想要什么，需要什么”，琢磨出客户的主要需求点，是积分兑换商城的关键。

无论是奖品的设立，还是参与门槛的设立，参与规则的设计等等，都是以客户的需求来作为会员积分的基础。 那么设计一个积分商城系统，流程是怎么样的，企业需要考虑什么样的内容？

1、明确积分商城系统的目的：在策划积分活动之前，一定要明白这次积分活动是要达到什么样的效果？

是想要拉充值，还是要消耗积分，或者说是为了提升客户的活跃度等，确定好积分游戏的目的，才可以制定下一步的运营计划。

2、准备积分兑换商城的奖品：除了明确知道用那种积分活动营销之外，我们还要准备确认好积分活动中的奖品，积分活动的奖品。其实才是整个积分兑换商城的关键，也就是吸引点，确定奖品时，商家们需要考虑， 多采取一些虚拟的线上会员卡，比如影视会员、饿了么折扣券、美团外卖优惠券等。

一些和人们生活息息相关的奖品，既不用考虑物流的问题，还能很大程度上吸引更多的客户参与，客户的留存率和活跃度会提高很多。

3、多分析，必要时做调整:在积分商城系统运行过程中，商家们一定要多分析，既定的内容是否实现，并根据实际情况，来及时地做调整。

虽然抽奖活动的形式多种多样，但最终的目的都是非常明确的。短期的积分游戏活动大都是销售行为，比如新产品上市、销售低迷、销售淡季、等目的非常明确时所采取的促销行为。长期的积分商城系统或欧东大都是作为品牌宣传、网点宣传（商场日化店）宣传或吸引客源的一种促销行为。

其次就是要看抽奖目的，如果为了宣传品牌，那就要追求旺盛的人气，专业点说就是很高的公众参与度，然后才是在抽奖期间达成卖货的销量，即实现投入产出比最大化。