如今,微信已经成了最高频的应用软件,在用户购买环节中,使用小程序来搭建会员积分体系再适合不过了,支付的同时也能更便捷的进行积分。在构建积分商城小程序之前,还是先了解下积分商城系统的主要优势:有完整的积分体系赋能业务,还可以灵活配置积分管理系统。
积分系统可由商家灵活配置,根据每一位会员消费的门店和时间,以及对积分商城的需求来进行积分体系的进一步设计,还可以自由的搭配各种规则,满足不同用户的需求。可以从几个维度考虑积分商城小程序的玩法。
1. 用户行为信息获取,玩转精准营销
用户的购买场景,和积分模式多种多样,比如付款、积分换购、关注公众号、分享等行为。用户每一次的积分获取、消耗,都可以体现在积分体系中的明细里,让用户有迹可循。同时可以通过会员积分数据进行分析,更了解用户行为、使用习惯,便于为用户推送更合适的积分产品。积分商城小程序在前期获取用户行为,需要铺设更多的路径。
通过用户积分的积累,给予一定的头衔或者虚拟物品作为精神奖励,这样在无形中就给到用户行为上的肯定,同时鼓励他们继续。通过积分商城小程序系统进行发放,在个人中心或者个人信息栏,买单详情进行体现,让用户有与众不同的感觉。同时可以为积分商城小程序打造一套特殊的虚拟头衔物品体验,配合着积分应用,丰富积分商城小程序内的玩法。
3. 积分兑换记录
虽然这是一个很小的功能点,但这也是用户非常在意,且不定时能想起来的功能点。因为获取积分的过程不容易。
积分商城小程序中体现,是为了当积分减少过多,用户需要了解积分到底去哪里了。此外积分也需要有定时清空的逻辑,避免积分的持续性积累,造成后续运营的不便。
4. 积分商城小程序用户使用规则
商城有了积分系统以后要在该积分商城里发布文字说明,会员如何使用积分,获取积分,以及积分的用途有哪些,积分的定位是什么。避免会员有积分却不知道如何兑换积分的情况的发生。积分商城小程序中规则尽可能的简短、让用户一下子就能明白
总而言之,在小程序内做积分商城,很好的贴合的大众高频的使用产品,更加便捷的找到入口。配合丰富的用户运营模式,从而带来更好的用户体验,促进转化。
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积分体系架构设计的三个重要步骤?