积分商城运营的目的是为了让用户快速的消耗积分,给商家带来业务量的提升,在积分商城运营中有两个非常关键媒介因素,这两个媒介因素给用户和商家之间建起了一个交易桥梁,他们分别是积分和商品,积分是用户使用的虚拟交易货币,商品是商家推出的交易对象,所以这两个因素关系着积分商城运营是否成功的关键,积分贯穿着商家整个的运营体系,它是帮助商家留存用户、激活用户的关键,也是用户需要获取的货币,拥有积分,用户才能得到想要的东西,而商品就是用户想要得到的,所以商品是一个很关键的运营节点,商家需要了解商品的运营方法,这样才能更好地达到自己的目的,今天小编就给商家们讲一讲积分商城运营中商品的运营方法,让商家对商品有个运营认知。
在积分商城运营中,商品有四个阶段,这四个阶段分别是:商品投入期、商品进阶期、商品饱和期、商品衰退期,这四个阶段是商品必须要经历的,所以在讲商品的运营方法时,需要根据商品的不同阶段来讲解,不然商家看不懂,下面我们来详细了解。
积分商城运营中商品的运营方法一:商品投入期
这个阶段是指商品刚刚投入的时候,在这个时候,商家还没有明确用户对那些商品有需求,所以我们采用的运营方法就是积极试错,将认为适合用户的常用商品向用户投放,在投放中,根据用户的行为表现,去挖掘他们的核心诉求,在核心诉求上面深层次挖掘他们对商品及服务的需求,这样就可以找到用户和商品服务之间的维系点,这样就可以更好地针对用户运营,让用户留下来,这就是商品投入期的运营方法。
积分商城运营中商品的运营方法二:商品进阶期
这个时期,商家已经找到了用户喜欢的商品及服务,那么我们要做的运营方法就是宣传推广,为什么这样说喃?那是因为通过第一阶段我们找到的用户需求是符合大多数用户的,那么我们就需要将用户的述求进一步放大,将商品及服务通过协运营工具宣传出去,这样我们就可以让商品及服务达到裂变效应,然后加速商品增长,找到核心的增长率,这样就可以更好地运营。
积分商城运营中商品的运营方法三:商品饱和期
在这个阶段,商品已经找到了核心的增长率,那么我们的运营方法就是去保持这种增长率,不要让它下降,然后还要相应的做运营活动,这样就可以让用户的活跃度得到提升,这里做的运营活动就是指一些优惠券活动、积分活动等,它们可以帮助商家维持增长率不降,并激活用户。
积分商城运营中商品的运营方法四:商品衰退期
商品在经历了前面的饱和期后,用户的价值被挖掘了大部分出来,那么在这个阶段,我们的运营方法就是挖掘用户的剩余价值,同时将用户转移到更有价值的商品及服务上去,这样既可以保证用户价值不被浪费,同时还可以开辟出另外的商品及服务,让商家的业务得到可持续的增长,所以在一个商品进入到衰退期的时候,商家要立即做出反应,开发新的商品,并将用户导流过去,以保证业务量可持续的增长。
积分商城运营中商品的运营方法就是以上这四个,这四个运营方法是根据商品不同时期来制定的,符合商品当前阶段的特性,所以商家在用商品运营时一定要看清楚商品所处于的阶段,如果乱用,那么效果就达不到了。
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