积分商城是一个很重要的积分交易场所,这个场所为用户提供了可交易的商品,也为企业提供了业务上涨的通道,所以对于它的搭建,企业需要慎重考虑,一般情况下,我们在搭建积分商城前都会考虑它的利弊,对于企业的帮助有哪些等等问题,但是这些问题还不够。如果光考虑这些,只是做好了搭建积分商城的思想准备,但是对于实际行动帮助不大,除了考虑这些以外,企业们还要做好5个关键准备工作,这些准备工作是必须要做好的,今天小编就给各位企业讲一讲积分商城搭建前的5个准备工作,让企业更够更好的理解积分商城,明白积分商城给自己带来的运营效果。
积分商城搭建前的5个准备工作分别是:积分规则制定、积分汇率制定、积分权重分配、积分行为记录、积分漏洞填补,这个五个准备工作就是企业在除了考虑积分商城利弊以外需要准备的事情,下面我们来具体看一看。
积分商城搭建前的准备一:积分规则制定
任何事物都必须按照既定规则来运行,如果违反了规则,那么得到的结果就是制度的崩坏,血本无归,所以积分商城搭建前的第一个准备就是积分规则的制定,这个积分规则包括两个大方面,一个是积分获取规则,这是保证用户能够有效获取积分的规则,有了这个规则用户才能有目的的去获取积分,如果没有这个规则,那么用户就没法使用积分,最后导致用户的流失,企业的亏损,所以积分获取规则需要详细制定,来保证用户的留存;另一个方面就是积分消耗,这个方面对企业影响最大,如果用户在获取到积分后无法消耗出去,那么企业就没有业务量的提升,用户也得不到实惠的商品,久而久之用户一样会流失,而且还会带来口碑的崩坏,所以企业在有了积分获取规则后,接下来要制定的就是积分消耗规则,用户保证用户和企业都得利,这样才能发挥积分商城的作用,所以积分规则制定很关键,是必须要做的准备工作。
积分商城搭建前的准备二:积分汇率制定
这个准备工作主要是让用户认知到积分的价值,如果用户对积分的价值认知低的话,那么用户对积分的使用率就会降低,这样是不利于企业运营的,所以企业要做好积分汇率的制定,让用户充分明白积分的价值所在,这样就可以让积分的使用率大大增强,对企业来说就非常的有利了,用户得商品,企业得产值,这是双赢的局面,这就是积分商城搭建前的第二个准备工作。
积分商城搭建前的准备三:积分权重分配
这个准备工作的作用在于让积分的作用充分发挥出来,我们都知道一个用户从进入到成交是需要经历很多个步骤的,这些步骤的作用和价值都不尽相同,所以这就导致不能够综合性的去分配积分,只有按照作用大小来进行积分权重的分配,积分权重分配围绕运营指标KPI来进行,对于可以增加KPI的步骤我们可以加大积分的获取,对于价值不大的步骤我们可以缩小积分获取的数量,这样就有针对性,让用户能够更好的获取积分,这就是积分商城搭建前的第三个准备,企业要仔细考虑。
积分商城搭建前的准备四:积分行为记录
为了保证积分商城的运营效果,企业就需要对积分行为进行记录,这些记录包括:积分获取记录、积分消耗记录、商品兑换记录等,这些数据关系着企业对用户运营策略,从这些记录里面企业可以明显的分析出那些是高质量的用户,那些用户还需要加大推动力度,这样就帮助企业达到更好的运营效果,所以这个准备工作也是需要做的,企业不要忘记。
积分商城搭建前的准备五:积分漏洞填补
世界上是没有完美的系统的,所以积分商城也会有需要的漏洞,企业要做的就是通过运营来凸显积分商城可能存在的漏洞,发现漏洞后进行补救措施,让积分商城趋于完美,这样才能保证达到效果,让企业业务量提升,所以企业要做好这个准备工作,堵住用户可以利用的漏洞,维护自身的利益才是第一要务。
积分商城搭建前的5个准备工作就是以上这五个,企业要极其重视这些准备工作,可能他们就是保证你运营效果更好的关键。
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