许多做电商的朋友遇到这样一种问题，用户也就完成一次交易就不再来了，偶尔也就零星几个人再光顾。运营面对KPI的任务考核如何提高流量，唤醒老用户都是面临的难题。那么如何才能玩转会员积分制?让会员积分制成为我们运营的利器呢?咱们通兑吧今天就跟大家分享下。

一、会员积分制游戏如何提升流量?

现在我们经常能够看到在淘宝上，京东等一些大型的线上商城不定期举办一些会员积分制消耗的小游戏和会员积分制的兑换，再通过一定的营销方案，用积分游戏的形式进行用户和用户之间的互动推广，进一步的实现裂变，增加新用户稳固老用户的作用。由此可见这个看似不起眼的积分游戏带来的会员积分制，潜移默化的带给企业们巨大的用户流量和红利。

很多的企业很像这样的积分游戏去绑定微信的方式去推广宣传自身的产品和消耗自身平台的会员积分制，因为游戏是偏向于娱乐性有趣性的，大部分用户会比较感兴趣，而微信又是很通用的社交软件，能在一定程度上可以大大地增加企业和产品的知名度，从而实现社交电商营销的作用。而市面上专业的积分商城的积分游戏，可以在操作简单，丰富多元化设计中更好地给企业定制一款属于自己的专属积分游戏，从而让企业和用户之间更好地互动，增加粘性。

在这个数据信息时代，无疑会拥有多种的营销方式，市面上专业的积分商城中的积分游戏以还可以在游戏中植入自己的广告、logo;让用户进一步加深对品牌的认识和认知。通过积分游戏加固企业文化不仅不会让用户感受不自在，更能让用户在积分游戏中能够了解到企业和产品，助企业们摆脱一如既往的单一营销模式，真正地让用户能够在积分游戏中获取价值感的同时，提高企业知名度，为企业带来用户流量及销量，一举两得。

市面上专业的积分商城中还有很强大的数据管理后台，可以随时查看用户在积分游戏中的活跃度，拉新率等的情况，企业还可以监控到其他各种数据的情况，包括分享数、参与人数等等，当通过数据看出营销效果不理想的时候，也能够第一时间去做出反应，及时的调整营销方案，拥有强大的后台数据能及时地让你选择正确的营销方向，给企业减少了成本和节省了时间。

市面上专业的积分商城中会员积分制营销助力企业成长，契合目前移动互联网高速发展的状况。不管是线上线下企业想要有大的流量都必须做好营销推广，会员积分制的出现，就有眼尖的企业发现了它的营销价值，会员积分制能更方便地通过朋友圈等传播途径扩大营销范围，能很好地帮助到企业宣传和发展。

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二、会员积分制如何实现用户回流?

对于企业而言，都不希望自己的用户是“一次性”交易用户，没有用户复购率的品牌产品是难以实现市场资源占用的。如果企业一直只偏重于吸引新用户，用户运营的成本就会很大程度的提高。企业重视积分运营除了引流还有很重要的一点就是希望能够通过积分制度达到锁客，实现用户的回流，提高用户的复购率。

提高用户的复购率，实现用户的回流最有效的方法就是借用积分商城内的积分制度，提高用户的获得感，通过附加值和附加服务让用户更加认可品牌和产品，提高品牌产品在同行内的竞争。

如何才能实现从与用户的第一次合作起就巧妙的利用积分制度做一个完美的用户“挽留”，提高用户的复购率，也就是企业的积分制度是如何实现用户的复购率提高呢?

从用户第一次完成消费时，就应该抛出“诱饵”，通过介绍积分可换得的奖励，也就是多样化的积分途径来吸引用户，提高用户对积分的价值认可。在设置积分制度时，要对新用户给予一些激励政策或者直接获得的利益来提高用户的获得感，吸引更多用户注册企业的积分商城。常见的如赠送七天的会员身份、直接赠送优惠券或者是直接获得现金红包等等，都是在积分制度上给予新用户的激励措施。而且在用户最初注册积分商城时就对积分的价值有一个判断的情况下，后期的用户回流工作就会更容易实现。

当用户完成积分商城内的会员注册时，企业可以通过积分制度设置用户个人信息完善的奖励，鼓励用户完成个人信息的填写，让企业掌握更全面的用户信息数据。企业拥有更多用户信息会更合适的将用户标签化，为用户提供个性化服务，更好的满足用户的个人需求，达做到用户满意的产品和服务。通过提供让用户更满足的服务和产品，就能取得用户的“信任”，也就是用户的认可，也就是利用积分制度为实现用户的回流打好基础。

在设置积分制度时，要明文规定用户的个人信息和消费行为数据可以提供给企业。对于企业而言，掌握用户的行为数据就是掌握用户的需求变化。通过用户的需求变化和消费反馈来获得完善产品性能和提高服务质量。通过用户的认可来实现对商城发展方向的判断，掌握市场未来预期的变化。减少市场的盲目性和滞后性对企业造成的影响。

借助高效有吸引力的积分制度，在用户生命周期初期就打好积分价值认可的基础，会更有利于后期的用户回流的实现，提高用户的复购率。用户的复购率提高是一件“放长线钓大鱼”的工作，需要在最初策划积分制度时就做好考虑，做好最全面的积分制度规划，然后在实践如何借助积分制度提升用户复购率的提高。

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