随着信息技术发展和普及,客户的消费习惯也在不断变化,传统行业受到了很大的影响。商家为维持好门店发展,需要不断转变思维,挖掘更多引流获客的好方式。下面几点门店引流获客的营销方法,传统行业一定要知道:
一、搭建顾客体验场所,增加客户感知度。
客户的经验,是能感知企业产品的最佳方式,因此搭建顾客对产品的体验场是满足顾客、提高其消费满意度的最佳途径。
比如在健身器材线下门店,客户可以提前进行半小时的按摩体验。体验后,若客户很满意,就会想要继续体验下去,但是体验的次数、数量有限,客户想要继续拥有服务,就要自己购买一个了。这种引流拓客的方式也适合儿童学习产品、玩具、厨具等等行业。
二、限制产品数量,产生饥饿营销效应
饥饿营销最成功的案例之一就是小米手机,就是在一定期限内对产品进行限量销售,让少部分消费者拥有这些产品,产生“专属”的体验感。大中型超市也有这种营销方式,其在夜间对蔬菜打折,制造引流获客的噱头,这样别的客户就会以此来到超市抢购,顺便再购买其他物品,这也是一种饥饿营销的方式,这对传统行业短期引流获客很有帮助。
三、利用会员权益营销,增加客户复购率
商家可以对客户进行约束力营销,比如在美发店可以制造消费满多少,赠送相应额度的抵用券,或者赠送其他商家的服务权益,如消费满300送300元现金抵用券(下次购物可用),或者消费满300送200元超市购物卡等,这样客户就会看在这些券价值的“份”上再次光临门店,起到了一定引流获客作用。
客户在购买商品时,只要是门店会员,消费满一定额度时,就可以用手上的优惠券来抵扣。这种引流拓客方法比较适用一些成本低、产品单价高的行业,比如美容美发、养生保健、减肥化妆等等传统行业。
四、做好积分营销,让客户感知附加价值
积分营销可以让门店经营更加长久,当客户购买一定价值的商品后,又能享受额外的附加服务,会让客户感受到物超所值,也会在一定程度上提高客户的满意度。特别是会员和积分营销结合起来,会更加事半功倍。会员积分营销有丰富的折扣优惠吸引新客户,积分活动活跃老客户,有成长机制来维护老客户,积分商城可以让客户使用积分兑换自己心仪的产品或服务。这不仅对商家引流获客有莫大的帮助,还能帮助商家培养重视客户,做到精准营销。
以上就是关于传统行业商家如何进行门店引流获客的几点方式,若想了解更多营销“破冰”的方法,可继续关注通兑吧官方网站。
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