积分商城在积分体系运营中是不可或缺的版块之一,它是商家给用户提供的积分兑换场所,主要的作用就是让用户在这里进行商品及服务的兑换,完成用户与商家之间的交易,让商家的收益得到提升,同时积分商城还可以帮助商家完成对用户的拉新工作,商家可以在积分商城开展营销活动,让用户去进行拉新,这样商家的用户数量就会得到提升,让商家达成自己的目标,所以积分商城的重要性不言而喻,商家要重视。
在现在积分体系运用中,积分商城主要有两种类型,一种类型就是商家使用第三方积分商城,所谓的第三方积分商城就是指商家找第三方服务公司来搭建积分商城,这类积分商城的特点就是易操作、产品库全,但是缺点就比较明显了,比较不适配商家,这类商城主要是那些资金不雄厚的公司选择;另一个类型就是商家自建积分商城,这种自建商城是大多数商家的选择,因为要运营好积分体系,最好是自己建设一个,这样用起来得心应手,很多商家对于自建积分商城的优缺点不太清楚,那么今天小编就给商家讲一下商家自建积分商城的优缺点,让商家判断应该如何选择积分商城。
商家自建积分商城的优点主要有两个方面,一个方面就是按需定制,可以更贴合用户和平台;另一个就是灵活调整,可以根据用户和运营需求进行随时调整;商家自建积分商城的缺点也有两个方面,一个方面就是技术开发成本高;另一个就是后期维护成本高;下面我们就来具体看一看它的优缺点。
商家自建积分商城的优点一:按需定制
自建积分商城突出的就是商家自建,自建也就意味着商家可以先规划好自己的对积分商城的需求,同时在收集用户的需求,最后根据商家和用户的需求来进行建立,例如:需要什么版块就建立什么板块,这样的好处就是商家不会出现不适配的现象,同时在运营的时候,用户也会感觉比较满意,因为它符合用户的需求,这就是商家自建积分商城的优点之一,有了这个有点,用户对于商家的认可就会提高,进而提升忠诚度。
商家自建积分商城的优点二:灵活调整
对于商家来说,可以随时根据市场环境以及用户需求进行调整的积分商城才是最重要的,如果市场和用户需求变了,而积分商城没有改变,那么这种商城就会被市场抛弃,让商家蒙受损失,因此可以跟上变化的积分商城才是最好的,而自建积分商城就可以根据用户和运营的需求进行及时调整,避免被淘汰的风险。
商家自建积分商城的缺点一:技术开发成本高
自建积分商城也就意味着商家需要花一大笔钱来进行开发,为了满足市场以及用户的需求,也就意味着需要开发很多的模块来进行满足,不然就不好运营,而开发模块不是拍脑袋决定的,而是实实在在要花钱的,这样就会导致开发成本过高,对商家有点不利,后期只有提升利润才能收回成本,因此商家自建积分商城的缺点之一就是技术开发成本高。
商家自建积分商城的缺点二:后期维护成本高
开发了积分商城过后,运营中就会涉及到后期维护的问题,因为自己商城是可以灵活调整的,那么也就意味着需要后期维护会很多,那么就会相应的增加后期维护成本,这样对于商家来说,成本就摊高了,因此商家自建积分商城的第二个缺点就是后期维护成本高。
商家自建积分商城的优缺点就是以上讲述的这些,商家如果想要更好的运营用户,那么建议自建积分商城,但是自建商城前一定要了解一下它的优缺点,然后再做决定。
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