积分运用不正确带来的后果
tongdui8 2021/10/29 10:40:01 阅读 30

       积分是积分体系的组成部分,而积分体系是现在商家争夺流量,运营私域流量池的主要手段,因此积分就是商家不可或缺的一种媒介了,在积分体系中,积分主要的作用就是被商家用来对用户的行为进行引导,引导用户按照商家的要求完成留存、促活、转化、拉新等 四个步骤,进而实现商家的既定目标,这就是积分的真实作用,商家只要在使用积分体系,那么就不能忽视掉积分的存在。 

       积分对于商家和用户来说,都是具有正面意义的,对商家来说,在积分体系的运营中,商家需要利用它来引导用户的行为,达成自己想要的效果,而对于用户来说,积分是用户在积分体系中唯一可以自由支配的虚拟货币,想要得到商品或者服务,那救治鞥使用积分去进行兑换,所以积分对于商家或者用户都是具有正面意义的,是贯穿整个积分体系不可或缺的。 

       通过上面的讲述,相信商家明白了积分对于自己的重要性,也明白了积分在整个积分体系运营中承担的作用,但是还是有很多商家对于积分是不够重视的,会出现乱操作的现象,对于这一点商家是要警惕的,因为积分如果运用不当是会带来很严重的后果的,所以积分一定要按规则进行操作,很多商家不明白积分运用不当会造成什么样的后果,那么今天小编就给商家讲一下积分运用不正确带来的后果,让商家及时的知悉,避免操作不当。 

       积分运用不正确带来的后果主要有两个,这两个都是很严重的后果,他们分别是:核心用户的流失、企业信誉受损,这三个后果一旦出现,那么对于商家来说就是一次商业危机,如果解决不了,那么就只有破产清算了,下面我们来具体的了解一下,让商家明确这些后果。 

       积分运用不正确带来的后果一:核心用户的流失  

       核心用户可以说是商家必须要拥有的,因为核心用户给商家带来的利润收益是其他普通用户不能比的,所以核心用户商家必须要闹闹的抓在手中,这样才能给自己带来价值,但是如果商家运营积分不当,核心用户就会大量的流失,这是为什么喃?举个简单例子:如果商家不管控好积分的发放,那么就会导致出现积分超发,造成的后果就是通货膨胀,积分价值被削弱,兑换积分就要花费更多的积分,这对于核心用户是不公平的,核心用户因为很信赖商家,所以手上有很多的积分,一旦出现通货膨胀,这些积分就会大量的贬值,对于这些核心用户就是一种伤害,最后就会导致核心用户的流失,因此积分一定要运用适当,不然核心用户一旦流失,那么商家就会损失更多,这一点要注意。 

       积分运用不正确带来的后果二:企业信誉受损  

       企业信誉是一个商家在行业的立足根本,如果商家连信誉都丢掉了,那么就可以宣判这个商家出局了,因为没有人愿意相信一个没有信誉的商家,所以企业信誉是很重要的,而积分一旦运用不当就会直接影响企业的信誉,例如:通货膨胀,一旦出现通货膨胀,不仅核心用户受损会离开,对于其他用户来说,就会质疑商家之前对用户的承诺(用积分兑换商品),只要出现这种质疑,那么就说明用户已经开始不相信商家了,这样一旦传出去,对商家的信誉是一个重大打击,因此,商家一定要按照规则来进行操作积分,这样才能保证自己的信誉坚挺不受损。 

       积分运用不正确带来的后果就是以上讲述的这两个,商家一定要重视,不能够忽略掉,要按照规则来进行积分的使用,这样才能保证积分体系的运营正常。

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