积分商城在商家看来就是一个帮助用户进行积分兑换的场所,没有其他特殊的意义,这种说法是错误的,因为积分商城不仅仅是给用户提供一个兑换商品的场所,它的存在还可以帮助商家进行用户的留存、促活、转化、拉新等功能,很多商家不重视积分商城的原因,其实不在于积分商城本身,而上商家没有发挥出积分商城的价值,让积分商城沦为了一个单纯为用户进行积分兑换的场所,这是商家的问题。
在整个积分体系的运营中,商家往往只注重积分的作用,将积分的获取和消耗做到了很好,但是忽略了积分商城,而积分商城本身是可以单独存在的,它可以通过自身来实现用户的引流、留存、促活、转化以及积分的消耗,但是商家就是忽略了它,这是最不应该的,对于商家来说,如果能够充分发挥积分商城的作用,那么对于用户的运营就会更上一个台阶,让商家赚到想要的收益,同时扩大自己的用户群体,很多商家不知道应该怎样来发挥积分商城的价值,那么今天小编就给商家们讲一讲如何发挥积分商城的价值,让积分商城受重视。
积分商城不受重视的原因就是没有发挥出自身存在的价值,要想解决这个问题,那么就是有对价值进行体现,解决这个问题的办法主要有三个,这三个分别是:促进用户消费行为、促进用户活跃、促进付费转化,这三个就是解决办法,下面我们具体来了解一下。
积分商城不受重视的解决办法一:促进用户消费行为
促进用户消费行为就是对用户进行引流和留存,这两步是必须要做的,它们是用户的来源和积分商城运营的基础,做好了这两步商家才能更好的运营,积分商城的引流方式就是用户在兑换了商品后,引导用户进行分享,通过分享去吸引更多的用户来加入商家的积分商城,这样就可以完成引流,而用户留存就是因为积分商城本身就是商城的形式,它可以给用户提供很多的需求商品,让用户能够得到,进而留存下来,只要能帮助商家进行引流和留存,对于商家来说,积分商城算是证明了自己的一部分价值。
积分商城不受重视的解决办法二:促进用户活跃
为什么要将促进用户活跃单独列出来说喃?那是因为这是一个很特别的指标,通过这个指标商家可以明确的看到,哪些用户是值得商家去重点运营的用户,只有这些活跃度高的用户才有大概率给商家提供业绩的增长,所以对于促进用户活跃来说,积分商城可以利用日常签到和积分任务这两种方式来促进用户的活跃,让用户可以在积分商城进行转化,只要能促进用户活跃,对于商家来说也是证明了积分商城价值的。
积分商城不受重视的解决办法三:促进付费转化
积分商城不论其建立的初衷是什么,他都有一个任务就是帮助商家对用户进行付费转化,只有用户付费转化了,商家才能赚到钱,这是一个很比较硬性的指标,赚钱永远是商家的主题,只要能赚钱,商家就有继续运营下去的欲望,所以积分商城可以不同的赚钱方式来帮助商家对用户进行付费转化,例如:提供积分+现金兑换的商品、兜售其他日常用户需求商品等,都是可以帮商家进行赚钱的,主要做到这些,那么积分商城就是在证明自己的价值了。
积分商城不受重视的原因及解决方法就是以上讲述的这些,商家一定要去发挥出积分商城的价值,这样才能保证更好的进行用户运营,让自己获得更多的收益。
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