为什么要保证积分价值的长期稳定?
tongdui8 2021/12/06 10:48:01 阅读 248

积分价值这个关键词相信很多商家是不陌生的,因为它是让用户愿意使用积分的关键,也是保证积分体系正常化运营的重要因素,所以对于积分价值商家需要重点关注,不能够让它出现贬值或者是出现其他的问题,不然整个积分体系就会出现崩溃,导致商家的最终目的出现问题,最后亏本。


积分价值对于用户来说是非常关心的问题,因为在私域流量池中,用户的使用货币就是积分,积分可以让用户兑换到想要的商品,所以积分的重要性不言而喻,而积分价值就代表用户可兑换商品的价值,如果积分价值贬值了,那么用户就会用比以前多一倍或者两倍的积分才能兑换到商品,这对于用户来说是不公平的,基于这种不公平,就会导致用户的流失,所以积分价值一定不能出任何问题,这是用户流失的前提。


保证积分价值的长期稳定,总结来说其实就是以下两个方面的原因,它们分别是:成本原因和流量原因,下面我们来详细了解一下。


保证积分价值长期稳定的原因一:成本原因

对于商家来说,搭建一个积分体系是需要花费很多精力以及成本的,积分本身是不具备虚拟货币价值的,但是商家通过与投入成本挂钩,让其获得了货币的属性,所以它可以作为一种货币的形式存在,当积分作为货币形式存在的时候,积分对于用户来说就是金钱,具有一定的价值,可以用来兑换想要的东西,那么努力获取积分就是用户需要做的事情了,用户通过获取的积分兑换到商品,这个过程就属于正常化的运营,但是如果积分的价值出现贬值,那么对于用户利益来说就是一次非常大的损害,相同积分无法在兑换到相应的商品了,而对于商家来说,就是亏本了,因为原有的投入成本已经不能支撑积分的价值了,需要商家再次投入,这样就导致商家成本的扩大,但是并没有收益的增加,这就导致了亏本,所以积分价值不稳定,不仅用户利益受损害,商家也不得不投入更多来进行救场,最后导致亏本,这就是保证积分价值的长期稳定的第一个原因。


保证积分价值长期稳定的原因二:流量问题

对于商家来说,私域流量池是商家应对激烈的市场竞争而建立的私有流量,所以对商家最重要的就是流量问题,也就是用户的问题,用户愿意留存在商家私域流量池的原因就是因为用户在商家这里可以通过积分进行商品兑换,让商家得到实惠,但是如果积分价值出现贬值,那么用户就无法继续使用相同积分兑换商品了,而要付出的就是一倍以及更多倍的积分才能兑换到,这对于用户赚取积分的积极性是一种打击,当这种打击用户无法接受的时候,也就预示着用户的流失,用户的流失就会导致商家私域流量池无法进行正常的维护和运营,进而导致私域流量池崩坏,让商家出现流量危机,所以积分价值的长期稳定是维持商家流量的重点,这也是保证积分价值长期稳定第二个原因。


保证积分价值长期稳定的原因就是以上讲述的这两个原因,这两个原因也是商家需要重点关心的问题,只要商家重视这两个原因,那么整个积分体系运营就不用过多的担心了。

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