在现在的市面上，积分体系在用户的感官中是没有明确概念的，用户只是根据自己的需求来进行相关的行为，不论商家推出什么，只要是能够让他们满足需求的，他们都会去使用，这是因为用户的目的非常明确，那就是获得实惠，没有过多的弯弯绕绕，比较直接一点，而商家使用积分体系，主要是看重积分的货币属性，它可以让用户感知到和现金一样的价值，这样就可以激发用户去使用的欲望，只要用户去使用积分，那么商家就可以实现自己的目的，让用户给商家创造价值，因此商家在用户运营时利用好积分的这个属性就可以了，这样积分体系运营就没啥问题了。 

       积分体系运营不是一蹴而就的，建立积分体系之前的很多问题都需要商家去一一解决，例如：预算成本问题，积分发放与消耗问题，促活转化问题等等，这些问题都是积分体系运营前需要准备的，如果商家没有做好这些前提，那么就不能够正常运营了，商家在运营前一定要知道积分体系的运营本质是什么，它的本质就是通过对用户进行积分激励，促使用户完成一系列有价值的行为，最终达成商家用户增长以及收益提升目的的一种运营方式，这一点商家要清楚。 

       通过以上讲述，我们明白了积分的多场景适用性以及积分体系的运营的本质，明白了这些，那么商家在进行运营时就会更顺利一点，商家的商业目标也容易达成，很多商家对于积分体系运营是抱有很大的希望的，但是往往有些商家总会出现一些运营不理想的问题，其实这是因为积分体系的运营回路没有弄清楚的原因，很多商家不清楚，那么今天小编就给商家讲一下积分体系的运营回路是什么，让商家弄清楚，便于更好的运营。 

       积分体系的运营回路主要有三个方面，这三个方面分别是：动机、行为、反馈，看到这三个，相信商家可能明白了一些，但是并不太明确，那么下面我们就来详细的了解一下这三个，让商家对积分体系运营回路更清晰。 

       积分体系的运营回路一：动机

       动机就是指商家和用户出于什么目的来参与积分体系运营，这一点商家一定要弄清楚，在积分体系运营中，商家的动机就是达成用户增长以及收益提升的目的，商家的一切准备都是为这个动机服务的；用户的动机就是在商家这里获得实惠的商品以及服务，满足自己的需求；出于商家和用户的动机，积分体系运营就算是正常启动了，这是积分体系运营回路的第一个环节。 

       积分体系的运营回路二：行为

       行为就是指商家和用户处于达成自己的动机而进行的行为表现，在积分体系运营中，商家的的行为就是出于完成商业目标的动机，商家利用积分来对用户进行引导，诱惑用户帮助商家达成目的；用户的行为就是出于获得商品及服务的动机来进行积分的赚取，在商家这里换取实惠；这就是积分体系运营回路的第二个环节。 

       积分体系的运营回路三：反馈

       反馈是指用户进行的行为带来的效果反馈，商家运营积分体系的时候，用户行为是可以直接给与商家反馈的，让商家了解到运营的效果，便与商家根据实际情况做出策略调整，修正运营的瑕疵，让效果达到最佳，这就是积分体系运营回路的第三个环节。 

       积分体系的运营回路是什么？它的回路就是动机--行为--反馈，三个环节形成一个闭环，让商家对于运营效果更容易把控，更便于达成自己的目的。