在我们的日常生活中,随处可见商家推出的实惠广告,例如:买衣服送XX,积分兑换商品等,这种现象已经成为了商家针对用户的常态,这是为什么出现的呢?这个问题有两个方面的原因,第一个方面就是同行之间竞争过于激烈,导致商家不得不推出一些优惠政策来吸引用户到商家这里消费;第二个原因就是这是现在商家进行用户运营的主要手段,目的是吸引用户眼球,便于留存;这两个原因就是导致广告满天飞的源头,商家一定要清楚。
很多用户非常不理解商家的这种行为,一个劲的送福利,难道商家不赚钱了吗?其实商家还是赚钱的,商家只是不贪图这一点小利,他需要的是用户长期带来的利润,因此才会大量的给用户送福利,这里面有个勾连就是商家送福利吸引用户,用户被吸引后就会进行留存,一旦留存商家就有手段促进用户活跃,只要活跃起来了,那么用户转化就很简单了,这就是其中的勾连所在,商家要清楚这种操作。
通过以上讲述,我们可以清楚的知道为什么身边会出现这么多的送福利广告,其实这只是商家的用户运营手段而已,这种手段就叫做会员积分体系,通过会员的作用来留存用户,然后在通过积分让用户活跃起来,进而帮助商家实现收益的提升,这个作用是很强大的,但是有些商家在运营会员积分体系时会出现比容易被用户接受的现象,遇到这种现象商家就不知道怎么做了,那么今天小编就给商家讲一下会员积分体系如何才能被用户接受,让商家解决这个问题。
会员积分体系如何才能被用户接受?这个问题的答案主要有两个,第一个就是将会员积分体系的资源与平台产品及服务相结合;第二个就是不断拓展“积分+”的可能性;这两个就是会员积分体系被用户接受的手段,下面我们来详细的看一看。
会员积分体系被用户接受的手段一:将会员积分体系的资源与平台产品及服务相结合
这里所说的会员积分体系资源主要是指会员资源,为什么这么说呢?这是因为用户留存的很大概率是因为会员权益,只要能够享受到权益,那么用户对于商家是非常喜欢的,所以会员资源是很重要的,而用户的成分主要是商家产品的兴趣用户,因此将会员资源与平台产品及服务相结合,这样就更容易被用户接受一些,这就是会员积分体系被用户接受的第一种手段。
会员积分体系被用户接受的手段二:不断拓展“积分+”的可能性
会员积分体系运营不仅要重视会员的问题,还需要重视积分,会员的主要目的在于留存用户,而积分的主要作用是激励用户,让用户去帮助商家完成既定的目标,因此商家要不断的推出“积分+”的可能性,通俗点讲就是要把积分玩出花来,让用户爱不释手,主动去使用积分,这样用户就会接受会员积分体系的运营,这是会员积分体系被用户接受的第二种手段。
会员积分体系如何才能被用户接受?这个问题的答案就是以上讲述的两种,商家在用户运营时可以好好的使用一下这两种手段,帮助自己达成既定的目标。
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