对于商家来说，想要从用户的身上获得利润的回报，那么就必须要去促进用户的消费，只要用户消费上来了，那么商家的收益在除去成本的情况下就会得到大大的提升，相应的利润回报也会非常的可观，由此可见商家对于用户运营重点就是在促进用户进行消费，只要让用户消费出来了，那么商家就可以赚到钱，得到利润的回报，这一点商家要清楚。 

       现在市面上，同行之间的竞争是越来越激烈了，很多商家原来很好，但是现在因为竞争的问题倒闭的有很多，这已经是见怪不怪的了，这是为什么呢？这是因为商家不知变通，没有改变对用户的运营方式，这就导致跟不上同行的节奏，最后被淘汰，因此商家对用户运营一定要顺应潮流，采取大家认可的方式来进行，一般来说采用最多的方式就是积分体系运营，这种以付出+回报的方式来运营用户，可以让用户心安理得的接受，这一点商家要了解。 

       通过以上讲述，我们可以清晰地知道用户运营采用的方式就是积分体系运营，这种方式可以让用户心安理得的接受，不会出现抵触，那么相应的效果就会很好，但是商家要注意的就是，想要达成目标，那么就必须要促进用户去消费，而在积分体系运营中来说就是促进用户进行积分消耗，很多商家对于积分消耗运营把不住方向，那么今天小编就给商家讲一下积分消耗的两个运营方向，让商家在操作时可以更好地运营。 

       积分消耗的两个运营方向分别是内部消耗和外部消耗，可能很多商家看到这里表示不太理解，没有关系，下面我们就来分别的了解一下积分消耗的两个运营方向，让商家搞懂后再去进行实施。 

       积分消耗的运营方向一：内部消耗

       可能内部消耗这个词很多商家能够理解到字面的意思，但是对于积分体系的内部消耗还是不懂，那么这个内部消耗是怎么回事呢？那就是指积分可以在商家内部使用，例如：当做内部使用货币、兑换自己的优惠券等，这些都是属于内部消耗的方向，一般来说很多用户会进行这种消耗，商家有商品价值比较高，那么用户就会利用积分来兑换一点优惠券，以便于用更优惠的价格拿到商品，这就是积分消耗的第一个运营方向，商家要清楚。 

       积分消耗的运营方向二：外部消耗

       内部消耗是一般商家在建立积分消耗渠道时惯用的渠道，这个渠道可以满足大多数用户的需求，但是还是有很少一部分用户无法得到需求的满足，这不是商家问题，而是由于用户需求变化引起的，因此也就造成了积分消耗的第二个运营方向，那就是外部消耗，这种外部消耗就是指用户可以利用商家这里的积分去其他地方进行使用， 兑换其他商家的商品，这种就是外部消耗，但是积分本身是商家的，这一点要清楚，用户得到外部消耗的商品，那么需求就可以得到满足，那么商家就可以得到收益，这就是积分消耗的第二个方向。 

       积分消耗的两个运营方向就是你以上讲述的这些，商家一定要注意积分消耗的方向，促进用户进行消费，这样商家就可以得到收益的提升，这一点商家要注意。