等级积分获取利用了什么因素
tongdui8 2022/03/14 10:44:46 阅读 118

       会员等级是一种非常有效的用户留存方式,随着市场竞争的日益激烈,商家留存用户是越来越困难了,这是为什么呢?这是因为同行商家越来越多,在行业秘密比较公开的情况下,商家之间的差距是越来越小,这就导致用户的选择面越来越广,只要商家让用户不满意,那么用户机会转身投入其他同行商家的怀抱,所以商家留存用户越来越难,根本就不太具备优势,而会员等级就是帮助商家留存用户的最佳方式,等级的高低也就预示着享受的权益大小,对用户来说,只要能得到实惠,那么留存就不是问题,这一点商家要清楚。 

       为了应对同行竞争,商家一般会采用会员积分体系来运营用户,这种方式能够通过会员来吸引用户留存,又可以利用积分来引导用户的行为,帮助商家达成既定的目标,这就非常的不错了,会员等级就是会员积分体系中用来对用户进行留存的手段,商家只要运营的好,那么用户依赖商家就是很简单的事情了,这一点商家要明确。 

       通过以上讲述,我们可以看出会员等级对于用户运营的重要性,商家只要利用好会员等级这个手段,那么用户留存就很简单了,而想要在会员积分体系中获得会员等级,那么就要先得到等级积分,等级积分越高,会员等级就越高,相应获得的权益就越大,因此很多用户为了享受会员权益就会去努力的获取等级积分,很多商家不明白为什么,那么今天小编就给商家讲一讲等级积分获取利用了什么因素,让商家更好地引导用户。 

       等级积分获取利用了用户的两个因素才会导致用户去努力赚取积分,第一个方面就是自我价值的实现;第二个方面就是占便宜的心态,下面我们就来详细的讲解一下,让商家了解清楚。 

       等级积分获取利用的因素一:自我价值的实现

       对于用户来说,能够在一定程度上得到其他人的认可和赞美,那是非常美好的一件事情,可能因为这件事情,用户会变得更加积极向上,获取等级积分也是一样,用户获取等级积分是为了获得相应的会员等级权益,享受到比别人更好的会员权益,那么相比其他会员,那么就会产生一种优越感和实现自我价值的满足感,有了这种感觉,用户就会迷恋,那么也就离不开商家了,因此商家利用这个心态来引导用户,就可以在满足用户需求的同时达成自己的目的,这就是等级积分获取利用的第一个因素。

       等级积分获取利用的因素二:占便宜的心态

       对于用户来说,会员权益就是商家推出的福利,如果用户不去争取的话,那么就只能看到别人去享受,这是用户接受不了的,因此揣着占便宜的心态,用户就会去努力地赚取等级积分,来享受对应的会员权益,保证自己不会吃亏,这就是等级积分利用的第二个因素。

       等级积分获取利用了什么因素?这个因素就是以上讲述的两个方面,商家在积分运营的时候,就要注意以上两个因素,只要利用得好,那么用户留存就是很简单的一件事情了,这一点商家要记住。

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