积分获取阶段如何进行风险控制
tongdui8 2022/04/29 11:01:02 阅读 412

       现在针对用户运营,商家一般都是采用对用户有利的方式,这是为什么呢?这是因为随着技术的不断发展,商家售卖的商品,其制造成本在逐渐下降,这就导致商品的价值也跟着下降,这样一来商品对用户的吸引力就不够强,用户不用担心买不到了,这样一来商家想要留住用户,就只有针对用户本身进行运营,针对商品已经没有多大效果了,所以商家一般采用的就是对用户有利的方式来对用户运营,这一点商家要清楚。 

       对于现在的市场营销模式,商家采用最多的就是积分体系运营,这是为什么呢?这是因为从商家的角度来看,积分对用户可以起到行为上的引导,让他们在商家这里形成转化,从用户的角度来看,积分可以让用户获得实际福利,是用户留存的好帮手,所以商家采用最多的就是积分体系,这一点商家要清楚。 

       综合上述,我们应该清楚针对于现在的用户运营,采用的主要手段就是积分体系运营,这种方式不论是从商家角度还是用户角度,对于商家来说都是非常有利的,它能帮助商家得到的结果就是提升商家的收益以及用户数量的增长,这就是积分体系运营的效果,但是商家一定要记住,积分体系运营是需要成本投入的,积分的发放数量取决于成本预算投入的多少,因此商家在运营中就要注意风险控制,避免出现亏本的问题,而风险控制是要精确到每个运营阶段的,今天小编就给商家讲一下积分获取阶段如何进行风险控制?让商家明白如何从积分源头进行风险控制,将亏本的风险提前解除掉。 

       积分获取阶段如何进行风险控制?这个问题的答案主要有两个,这两个分别是:阀值限制、异常预警,这就是积分获取阶段进行风险控制的两个手段,下面我们来详细的了解一下,让商家知道怎样从源头进行风险控制。 

       积分获取阶段进行风险控制的手段一:阀值限制  

       积分获取是引导用户行为的第一步,也是用户获取积分的阶段,在这个阶段商家会根据用户付出的行为来发放积分,针对于这个阶段的积分风险控制,那么最好的方式就是设置上限阀值,规定用户当日获得的积分数量上限,这样一来商家就可以有效的避免积分发放出现超发的现象,只要没有超发,那么就不会造成“通货膨胀”的问题,这就是积分获取阶段进行风险控制的第一种手段。 

       积分获取阶段进行风险控制的手段二:异常预警

       在积分体系运营中,当用户明白积分价值后,就会对积分产生渴望,这个时候就容易滋生一些不好的现象,例如:刷量,这些现象如果不进行及时的控制和处理,那么商家面临的结果就是商家出现亏本,因此商家一定要设置异常预警机制,当出现用户进行刷量,异常获取积分的时候,商家可以及时的进行人工干预处理,这样一来就有效的避免了亏本的问题,这就是积分获取阶段进行风险控制的第二种。 

       积分获取阶段如何进行风险控制?这个问题的答案就是以上讲述的这两种手段,商家一定要清楚这两种手段的使用方法,从积分源头解除亏本的风险。

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