提升留存率的两个积分做法
tongdui8 2022/05/23 11:23:01 阅读 48

       在现在社会上,十个商家里面就有九个商家在头疼用户留存的问题,这是为什么呢?这是因为目前的市场上,由于商品的制造成本在逐渐下降,这就导致供大于求的局面出现,用户在一个商家那么得不到满意的答复,那么转身就可以投入其他商家的怀抱,再加上同行之间无底线的竞争,这样一来商家留存用户的概率就在逐渐降低,最后可能根本就没有用户停留,商家就可能亏本,所以现在十个商家里面就有九个商家在头疼用户留存的问题,这一点商家要警醒。 

       对于用户留存的问题,最初期的办法是使用积分体系来留住用户,但是现在也不太行了,这是为什么呢?这是因为现在的同行是越来越多了,大家都在使用积分体系对用户进行留存,这样一来用户就会产生疲劳,同时无形中给用户灌输的概念就是每个商家哪里都可以成为会员并享受到权益,没有必要在一个地方长期停留,所以会员体系在这种情况下也是无法达成很好地效果的,商家急需转变思维来进行用户留存,这一点商家要清楚。 

       基于目前的情况来说,积分体系能够起到的作用已经在降低了,那么商家就急需转变思维,更换另一种方式来对用户进行留存,这种方式建议商家可以采用积分体系运营,将会员体系与积分体系相结合,用会员权益的享受来留存用户,然后利用积分来激活用户,引导用户转化,这样一来商家就可以提升用户的留存率,同时也可以获得收益的提升以及用户数量的提升,这一点商家要明确。 

       综合上述,目前针对于用户留存,商家采用最好的方式就是采用会员积分体系运营,利用会员+积分的形式来对用户进行留存,这样一来用户留存的概率就会大大增加,同时还可以帮助商家获得收益的提升,很多商家明白这个道理,但是对于具体提升留存率的积分做法并不太清楚,那么今天小编就给商家讲一下提升留存率的两个积分做法,让商家明白应该如何去做。 

       提升留存率的两个积分做法分别是:对关键行为进行积分奖励、积分权益足够多,这两个就是提升留存率的积分做法,下面我们就来详细的了解一下,让商家知道具体怎么做才能提升用户留存率。 

       提升留存率的积分做法一:对关键行为进行积分奖励  

       所谓的关键行为就是指商家给用户设定的核心行为,例如:签到、做任务等,这些任务都是积分获取渠道,让用户获得积分的,同时也是让用户熟悉操作的过程,对于这些行为进行积分奖励,可以让用户长期使用这些行为,久而久之用户的留存率就会得到提高,这就是提升留存率的第一种积分做法。 

       提升留存率的积分做法二:积分权益足够多  

       积分权益时用户最喜欢的一个设置,有了能够长期享受的权益,那么用户的留存率就会得到提升,这是为什么呢?这会因为长期享受的权益,就代表用户可以再商家这里长期得到好处,这些好处是有利于用户的,它可以帮助用户在商家这里以最小的代价满足自己的需求,所以用户的留存率就会得到提升,这是提升留存率的第二个积分做法。 

       提升留存率的两个积分做法就是以上讲述的这些,商家一定要清楚怎样去做,明白了这些行为,那么商家的目标也可以顺利的达成。

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