企业怎样做好私域流量,实现线上线下一体化?
tongdui8 2022/05/26 11:00:02 阅读 235

现阶段,有很多店面长期存在进店顾客少、促销活动效果差、经营成本费用越来越高的问题。构建私域流量和全渠道营销玩法来摆脱这一困局。

传统式门店当下的困扰是不知道如何构建私域流量和全渠道资源整合,以攻克窘境。   

不论是实体店面或是线上行业,都是需要做流量相关业务。从长远利益来说,不论线上线下,都要学会顺应变革走长远经营之道。例如线上行业在面临着线上用户流量成本费用不断升高的问题,而线下实体门店的客流越来越少,都被线上抢走大量的客流。所以,假如将线上和线下玩法两者结合在一起,门店利润将会更加可观。   

一、打造线上化店面业务,深入挖潜客户价值   

在以往的商业思维中,大家常常忽略“老顾客”,只能靠脸熟来分辨,大大降低了工作效率,这是因为商家没有找到合理有效的方式来管理“老顾客”。   

1.店面引导客户做好网上下单

顾客到店交易时,收银员引导客户打开小程序领取优惠券,优惠券可以直接购买抵扣,及时引流实体顾客到线上购买。小程序设置好限时秒杀、拼单等活动,这比实体选购更加实惠。还能够进一步引流顾客加入vip会员,享有会员折扣价位,以会员充值+积分获取的方式吸引住客户。

采用哪种类型的激励类型,店面可以根据自身的条件选择恰当的方式。   

2.提供会员卡、0元购、限时秒杀、立减促销等多个活动营销

利用员工宣传裂变引流、朋友扩客、名片扩客等方式,促进社交平台朋友和客户的裂变引流,例如转发裂变和红包裂变玩法,以低成本得到精准的顾客。   

二、数字化运营操作系统   

利用健全的数字化运营系统,包含访问者数据统计分析、客户来源统计分析、订单信息数据统计分析、用户行为分析等管理方式,商家可以很好的掌握客户行为,促进门店数字化转型升级。

三、搭建私域流量:提高消费黏性,再购买   

1.个人号+微信群聊+小程序   

目前,公域流量变得越来越贵。店家可以将原有的线上用户流量引流到个人微信,之后再引流到微信社群中,进一步引导客户在您的小程序中购买下单。   

2.VIP卡+会员储值+会员积分   

在小程序中下单的顾客通常基本上非常熟悉并相信您。通常,这些人可能是附近小区的顾客,通过可以将这部分顾客发展趋势为会员并锁定顾客,例如会员办卡充值金、折扣优惠或福利。   

还可以为会员发放积分奖励,会员积分可以兑换成礼品。如此一来可以解决顾客的心理负担,更乐意加入会员。另外设定会员日活动,会员可以享有最低的折扣优惠,并可以免费获得惊喜大礼包。   

3.引流产品+积分兑换商城   

所谓的引流产品是以盈利或便捷获得消费者的产品。公司可以利用引流产品吸引住消费者。这不盈利,但可以利用其他高盈利商品盈利。   

商家搭建小程序积分商城可以提高消费者的活跃度,提高消费者的复购率,增加再购买。相对于卖家而言,“引流产品+积分商城”不但可以变成火爆单品,还能够提高店内总体销售量。   

最后,线上与线下协同发展的体系已经是非常完善了,通兑吧用户运营伙伴能帮助企业提供一站式的积分营销方案,希望能帮助到需要的企业,赋能企业构建完整的用户运营能力闭环。

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