积分价值的两个运营导向
tongdui8 2022/05/30 11:25:40 阅读 506

       在目前的用户运营市场上,商家针对于用户的运营不再是单纯的使用打折、送小礼品的方式了,而是转变成使用权益享受以及满足需求这些方面了,这是为什么呢?这是因为随着科技的进步,商品的制造成本在逐渐下降,这就导致越来越多的同行下场来分享市场这块蛋糕,这样一来,单纯的给用户打折或者送福利已经不能够满足用户的需求了,在用户的眼中,商家之间使用的方式都是一样的,看不出来哪里能够自己享受到便宜,这样一来用户就会摇摆不定,商家赚取收益的概率就降低了,所以基于这一点,商家不得不改变策略,不再送用户小礼品以及折扣,而是转变为权益享受以及满足需求方面,让用户更容易留存下来并形成转化。 

       现目前针对用户的权益享受以及满足需求,商家采用最多的方式就是会员积分体系运营,利用会员权益来留存用户,让用户通过权益的享受而舍不得离开,同时在利用积分的属性来引导用户的行为,这样一来用户的活跃和转化就会得到提升,相应的商家就可以从用户身上赚取到收益的提升,这就是会员积分体系能够帮助到商家的地方,商家要了解。 

       综合上述,面对现目前的用户运营市场,商家一定要有策略的转变,不要在抱有以前那种用户运营心理,不然就会导致用户的流失,为了适应现有的用户运营,商家最好的方式就是采用会员积分体系运营,通过会员+积分的方式来留存用户和转化用户,那么商家赚取收益就是很简单的一件事情了,但是会员积分体系运营有一个环节是必须要重视的,那就是积分价值,如果积分价值没有被用户感知,那么用户是不会去使用积分的,很多商家并不清楚积分价值应该如何去做,那么今天小编就给商家讲一下积分价值的两个运营导向,让商家明白在会员积分体系运营中,应该如何去做积分价值。 

       积分价值的两个运营导向分别是:商家赋予积分价值、用户赋予积分价值,这两个就是会员积分体系运营中商家要做的积分价值运营导向,下面我们来详细的了解一下,让商家更清楚一些。 

       积分价值的运营导向一:商家赋予积分价值  

       前面我们说过,想要用户参与在商家这里形成转化,那么就需要你让用户感知到积分价值,因此商家在运营时就要赋予积分价值,例如:积分兑换规则,商品积分价格等,这些都是在赋予积分价值,当用户看到和了解到积分的价值后,只要用户有需求,那么用户就会对积分产生兴趣,在商家这里赚取积分来满足自己的需求,在这个过程中,商家就可以留存和转化用户,达成自己的商业目标。 

       积分价值的运营导向二:用户赋予积分价值  

       积分价值除了商家赋予以外,还有一个就是用户赋予积分价值,这个积分价值对于用户拉新是很有帮助的,而且对于拉新到活跃的转变也是有很大帮助的,用户赋予积分价值,一般体现在拉新方面,用户去宣传分享,也就意味着用户的认可,在新用户眼中,就会觉得这是有价值的,这样一来拉新就是很顺利的一件事情了,而拉新到活跃的这个阶段,老用户对积分的认可,可以促使新用户去追逐积分,这样一来新用户就会活跃起来,对商家的转化是很有帮助的,这就是积分价值的第二个运营导向。 

       积分价值的两个运营导向就是以上讲述的这些,商家一定要重视积分价值的会员积分体系运营,只有积分价值灌输到了用户的心理,用户才能在商家这里形成转化。

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