积分使用率这个问题可能也是商家最关心的用户运营问题，我们在针对用户运营使用积分体系运营的时候，就需要实时的关注积分使用率，这是为什么呢？这会因为积分体系运营的突出特点就是积分的使用，商家使用积分引导用户完成核心行为达成目标，用户使用积分满足自己的需求，因此商家更关心的就是用户使用积分后的转化问题，基于这一点，所以积分使用率是目前商家最关心的用户运营问题，也是需要商家实时关注的问题，这一点要清楚。 

       在实际的积分体系运营中，商家需要做的大概就是两点，第一点就是积分获取方面，这个方面关系着用户如何得到积分，这个环节不能出问题，一旦出现问题，那么后续的用户运营就进行不下去了，而且积分体系运营的生态平衡也会出现偏差，不利于用户运营；第二点就是积分消耗方面，这个方面是用户转化的环节，只用用户将积分消耗出去了，才能满足自己的需求，只要需求满足了，那么商家才能转化用户，因此积分消耗也是商家需要关注的，积分获取和积分消耗只要做好了，那么整个积分体系运营生态平衡就没有问题了，商家也能够达成自己的目的，在这个积分获取和积分消耗过程中，积分使用率是很关键的，只用用户去使用了，那么才能达成生态平衡，这一点商家要明确。 

       综合上述，积分使用率是很关键的一个指标，商家使用积分体系运营用户的时候就需要注意对积分使用率的关注，这样就可以实时掌控用户使用状态，进而在出现变化是做到及时的调整，这样一来就可以保证效果的达成，其实在实际的操作运营中，往往会出现积分使用率低的问题，这个问题很多商家是没有发现原因的，那么下面小编就给商家们讲一下积分使用率低是什么原因造成的，让商家清楚如何去解决这些问题。 积分使用率低是什么原因造成的？这个问题的原因主要有两个，一个就是积分价值不凸显，用户无感知，另一个就是积分价值设定用户不接受，就是这两个原因导致了积分使用率低的问题，下面我们来详细的了解一下。 

       积分使用率低的原因一：积分价值不凸显，用户无感知  

       积分价值是驱使用户去使用积分的原动力，如果积分价值被用户感知不到，那么用户就会觉得积分是没有用的，也就不会去使用积分了，这就是导致积分使用率低的第一个原因，面对这个原因的出现，商家需要做的就是去用户的行为路径上给用户灌输积分价值，只要用户能够感知到积分价值的存在，那么就可以杜绝积分使用率低的问题。 

       积分使用率低的原因二：积分价值设定用户不接受  

       积分使用率低的另一个原因就是积分价值不被用户接受，商家设定的积分价值不符合用户的预期或者说用户觉得不值，遇到这种情况的时候，用户也是不会去使用积分的，这是积分使用率低的第二个原因，当出现这个原因的时候，商家需要做的就是去进行积分价值调整，让积分价值符合心理预期，这样一来用户使用会顺利一些。 

       积分使用率低是什么原因造成的？这个问题的原因就是以上讲述的这两点，商家一定要注意在积分体系运营中关心积分使用率的问题，这样就可以做到及时调整，以便达成目的。