一个成功的积分营销系统等于什么?
tongdui8 2022/07/05 10:41:38 阅读 430

    说起积分营销,大家应该听得不少。积分营销算是市面上最为常见的一种营销方式,也一直被各行各业采用,各类积分营销工具层出不穷。而基于积分营销的积分营销系统其实就是企业与粉丝客户之间的纽带,通过发放积分、积分兑换优惠券或者奖品的形式真正地返利于用户。在这个“互联网+”的时代,伴随着支付宝、微信、共享经济等新兴事物的出现,同时越来越关注对客户粘性的培养,越来越多企业也进入了积分营销的时代。 

    对于每个企业来说,积分营销系统不仅可以提高用户的忠诚度,还可以很大程度节约自身的营销成本。实际上,一套完整丰富的积分兑换制度也可在一定程度上决定了忠实客户的活跃程度,帮助企业打造一个完整的会员体系闭环(具体可参考通兑吧用户运营伙伴),并且与其他企业形成本质性的差异化优势,提升用户留存,提高获客率。具体而言,积分营销系统有着以下三大优势: 

     1、刺激二次消费,用积分黏合顾客 

积分营销系统就是通过积分营销工具或积分运营策略来提高用户对品牌的黏性。现在很多商家流行消费积分是因为客户消费之后,能够将他们得到积分能够再次利用进行二次购买。只要用户的黏性越高,就意味着用户对品牌有认同感,认同感越大,用户的复购率和归宿性也就会大大提高。从表面上看用户在使用积分的过程中帮助他们节省了钱,但真正意义上也能够给商家带来了更多的利润,从而实现双赢。 

    2、可提升品牌价值及品牌形象,创造长远利益  

积分营销系统可以有效地建立起品牌的形象,提升品牌的价值。通过有目的、有计划的积分活动,对会员传递品牌的理念和想法,提升忠实用户粉丝对品牌的认同感,提升会员的消费转化率,间接提高他们自传播的影响力,从而源源不断地带来新的客户,这样自发的口碑宣传降低营销成本。 

     3、用来收集用户数据,探索更多潜在商机 

一个好的积分营销系统,可以实现在一个完善的积分体系的基础上搜集到消费者的基本信息,比如原生数据、场景数据、行为数据、交易数据等等,便于企业后期对用户肖像、消费习惯等进行分群管理与运营。在掌握了用户数据了以后,企业则能在适当的场景下对用户开展精准营销,针对用户的数据做出更有效的经营策略和新的业务产品。      

    总而言之,衡量一个积分营销系统是否成功,可换个角度理解为成功的积分营销系统=“充满诱惑的积分礼品”+“完善的服务”+“用户的积极参与”+“用户的良好感受”。一个成功的积分营销系统既能为企业增强用户粘合度、培养用户忠诚度,又能为用户提供积分交换和积分回报消费,让消费者得到实实在在的好处。

继续阅读与本文标签相同的文章
咨询 客服
收起
扫码咨询 了解更多
400 777 5917
联系客服