线下门店如何建立私域流量池?
tongdui8 2022/07/18 10:53:43 阅读 148

  任何一家企业都不愿看到“顾客进店靠缘分,离店就失联”的局面。受疫情影响,很多人不愿意出门购物,所以线下零售业受到了前所未有的打击,而私域流量的出现成了很多企业的救命稻草。在线上化发展越来越有优势的今天,线下实体店面临着很多困境。比如说客流量减少、高昂的租金、员工工资等,所以线下实体店对私域流量运营的心情更为迫切。那么实体店建立私域流量池有什么好处呢?最主要的就是增加与顾客的互动频率、增强客户黏性、提升门店的影响力。接下来通兑吧用户运营伙伴就给大家介绍一下企业建立私域流量池的方向。

   一、门店广告展示的位置 

  我们观察海底捞、星巴克、肯德基这种大品牌门店在商场中的广告投放会发现,最好的广告位绝对非它莫属。为什么大品牌如此看重广告位呢?因为影响消费者决策的往往是他们第一感官看到的东西。用户习惯性看到的多了,脑海里的刻板印象也就越来越深了。

   二、微信朋友圈打造

   以往的企业对朋友圈方面没有明确规定,微信发布比较随意,想发就发,不想发就不发。但现在不一样了,现在很多企业把朋友圈经营作为任务来管控。首先让消费者添加店长好友,然后建一到两个粉丝福利群,本群粉丝可以享受门店特定福利。比如免排队、限时抢购、限量菜品等。还要给店长设定目标:必须拥有一定数量的门店好友,一定数量的品牌用户,用来保证门店的口碑。其次企业在朋友圈方面对员工进行统一培训,包括内容和人设等,然后建立门店内容分发群,为店长统一提供素材。

   三、门店社群打造

   过去的社群活动一般都是由公司进行策划和组织,而现在明确到每家门店,规定每家门店每个月都要举行社群活动。比如说组织优质用户的年度聚会、户外野炊等,同时还可以和商圈内的其他优质的商家进行合作,共同为粉丝谋优惠。

   四、门店直播

   我相信大家在朋友圈也见到过好友分享直播链接,点进去一看观看的人数还挺多,主播会介绍直播相关的主题,还会科普一些专业知识。企业也可以借鉴这种方式,定期开直播,然后在粉丝群和朋友圈发直播链接,邀请用户来直播间逛逛。比如美食门店进行直播时,可以介绍一下门店的餐饮特色以及分享员工日常和原材料的相关知识,从而增加与消费者的亲近感。

   五、积分商城 

  门店可以搭建流量积分商城,顾客消费后就能获得相应数量的积分,这些积分能够永久储存在会员卡内,消费者拥有足够的积分可以兑换积分商城里的礼品。如果积分商城运营好了,不仅可以增加与用户的互动、增加用户的黏性,还可以为后面的储值活动打下基础。

    当企业将私域流量池运营好了用户也就来了,通兑吧用户运营伙伴为企业提供私域流量池的建立以及运营,通过积分营销让企业的产品被更多的人所熟知。

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