如今,无论是传统行业,还是其他新兴行业,绝大多数都拥有自己的一个APP积分商城平台。APP积分商城系统通过以积分的形式,通过购物返积分,签到领积分等方式,让消费者对品牌和产品形成一定认知和信赖,从而提高消费者的购物欲望与积极性,提高产品的复购率。换句话说,APP积分商城平台不仅可以让用户享受到更加便捷的购物福利,同时也能够提高商家的订单率。那它的出现为何能达到这样的效果呢?到底有何功能作用呢?下面让我们为大家一一揭晓。
1. 精准运营用户
用户获取或消耗的每个积分其实都是针对用户行为的记录。一个完善的APP积分商城对用户每一个积分的流动都会清晰地记录分析,从而获取更为清晰的用户画像,为后续更精准的用户运营提供强大的数据支撑。APP积分商城平台的后台对用户信息进行采集和分层,进一步精细化运营。例如,通过查看平台用户的信息和其消费情况、积分情况、优惠券使用情况等来了解用户,智能匹配到其近期浏览物品的折扣优惠信息,精准推送到会员端,刺激消费。
2. 便于分层管理用户,有效拉新留存
如何通过APP积分商城平台对不同层级的用户有目标且有针对性地管理好?面对各个层级的用户,采取的手段必然也是不同的。具体的功能作用反馈在下面这些方面:
新用户:常用的策略是新用户福利+新用户引导(门槛低,有效拉新);
普通用户:固化用户的使用习惯,加深用户产品使用频率,激发其活跃度;
活跃用户:大盘性的营销活动,以会员权益引导,长时限会员包;
兴趣用户:精细化的营销活动,持续性点对点刺激,提升用户的购物黏性,塑造会员身份的认同感;
付费用户:构建用户权益体系,尊享福利社,维持当前高度活跃状态并设置好流失预警。
3. 增强用户与品牌之间的互动性
当用户在APP积分平台通过各种积分活动来参与优惠购物时,可以享受到最实惠的购物津贴福利。同时,平台也可以从用户的购物行为以及历史访问记录来分析用户的心理需求,为用户量身制定专业化的购物方案或者设置每日签到等积分营销活动,用户看到感兴趣的相关推送或者每天要完成积分任务,也会自主地反复进入积分平台购物。两者之间的你来我往,从而提高用户与平台的互动性。
4. 有效推广产品
APP积分商城平台可以通过积分活动等形式配合进行产品的推广宣传,让用户可以在完成积分任务的同时留意到相关产品,以此提高产品的曝光率,从而达到推广的效果。
总的来说,搭建APP积分商城的作用明显,可以给商家带来一定的优势,因此搭建APP积分商城会是商家一个明智的决定。在这方面,作为企业用户积分运营的好伙伴,通兑吧助力企业提升用户忠诚度,有效裂变拉新、促活转化、增收创收。抓住机会,马上行动吧!
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积分商城怎么搭建?搭建过程要注意哪些方面?