“私域流量”这一个词，从2018年开始，就在市场上流传开来，热度一直持续到了现在。是什么导致了私域流量的火爆呢？“导火线”毫无疑问是由于互联网行业的竞争日趋激烈，公域流量的红利正在消退，获取更多的用户也成为了一项艰巨的任务。在这种大环境下，私域流量的火爆是必然的趋势。 

    一、私域流量的定义  

    在这之前，我们首先得了解什么是私域流量。与支持流量共享且需花钱购买的公域流量不同，私域流量是指企业或个人拥有的、免费的、可以自由控制并且支持多次利用的流量。比如我们生活中常见的微信公众号、微信个人朋友圈，自家APP等等。 

    二、私域流量火爆的必然性 

    1. 线上渠道成为主流 

    以前是线上线下渠道同步进行，而疫情的爆发使得大家的时间更多地花费在了线上。就拿外卖和餐饮来说，疫情期间，大部分人都更偏向于不去堂食，而是线上下单外卖或者购买新鲜蔬菜等。 

    2. 疫情期间大量公司加入直播带货行列 

    在疫情消息和封城通告出现后，很多公司都在考虑要不要进行转型，想要实现业务渠道线上化、私域化。“小程序+直播+商城+私域引流”已经成为了大多数公司的运营模式，小程序结合直播是销售工具，而商城结合私域引流则是运营的方式。 

    总的来说，私域流量之所以这么火爆是因为，第一，互联网流量红利已经趋近枯竭，公域流量的价格也在不断上涨，用于获客的投入成本高已经成为了一种常态，如此高的门槛把越来越多的人拦截住了；其次就是如今随着市场激烈的竞争，增量时代已经向存量时代迈进，粗放式的思维已经不再适用了；最后，如今产品同质化问题严重，用户对产品的选择越发增多，忠诚度也就越来越低了。 

    三、选择私域流量到底有哪些好处？ 

    1. 免费且高效触达 

    公域获取流量就像是出租屋一样，由房东做主，而私域养用户就相当于自己买了一套房子，触达用户的时候不需要每次都支付费用，是免费的并且是流程简单的，也就是能得到属于自己的流量。 

    2. 私域更利于流量裂变 

    私域流量更容易做品牌口碑，而亲朋好友圈子内的口碑宣传效应会更容易让人们感觉值得信任，也就是更容易拉新，这也是我们常说的“流量裂变”。这种裂变不但可以让用户感觉更加亲近，从而提高产品的复购率，还可以通过以用户带用户的方式，获得更多的营销销售渠道。 

    3. 私域更利于提高用户生命周期价值 

    相对于公域流量，企业私域流量的培养会更加注重对用户的精细化运营，能更好地与用户建立信任关系，用户也可以更多地了解企业，才能培养更高的信任度。用户的生命周期就是从用户发现企业商家，再到产生购买，到活跃度下降，然后复购沉淀甚至是用户流失的过程。在此周期划分的基础上，根据用户数据判断用户所处的生命周期阶段，企业或者商家可以制定相应的激活、转化运营方案。通过将用户的价值节点与其相结合，采取有效的运营方式，从而提高用户的生命周期价值，实现私域流量的活跃。 

    面对如此红火的私域流量发展，通兑吧为企业搭建私域运营系统，提供多样化的私域流量运营工具，助力企业构建完整的用户成长体系和权益体系，从而提升用户忠诚度，在这个存量时代有效挖掘用户价值，达成裂变拉新、促活转化、增收创收等目的。