两大核心功能上线,为商家精细化运营再添一把力!
tongdui8 2023/01/11 16:48:26 阅读 151

通兑吧发布全新版本,上线「企微活码」、「自动建群」两大功能模块,帮助企业实现高效引流获客、私域群运营,下面给大家详细介绍下:   

 01 【企微活码】功能上线 

 两种活码模式,助力新客引流运营   

【员工活码】功能      

 为了让商家能够通过企微快速添加客户,新增「员工活码」功能,创建活码后用户扫码可快速添加员工,活码永久有效。 

 商家进入通兑吧系统后台,「私域流量运营」-「获客拉新」,点击「员工活码」,填写基本信息,即可完成活码配置。   


 在创建活码时,商家可以添加多名员工,实现一个活码,多员工同时使用,提高引流运营效率。除此之外,还可以根据具体业务需求,添加特定客户标签,实现用户精细化运营。 在使用该功能时,还支持商家定制个性化欢迎语,同时附带推送营销活动海报、小程序、优惠券福利等,增强引流效果。 商家完成活码设置后,点击「活码」,即可下载活码或复制活码链接,根据实际业务场景需求,将活码放置于线上、线下等渠道进行推广。 

 例如:将「员工活码」放置线下门店海报/导购牌上,由导购引导到店客户扫码,利用加企微领优惠券礼包,吸引客户,将线下客户导流至线上。   

【客户群活码】功能      

 为了让商家能够通过企微快速引导客户加入企微群,通兑吧新增「客户群活码」功能,创建活码后,客户扫码可快速进入企业微信外部群,活码永久有效。   


 在创建群活码时,商家可添加多个客户群(支持添加5个群),并开启入群设置,当设置的所有群的人数都达到上限时(每个群满200人),系统将自动创建新群,给客户发送新群二维码。 除此之外,商家还可添加群标签,便于企微群的精细化管理。     

 02【自动建群】功能上线 

 客户群分层,精细化社群运营   

【新客建群】功能    

 新客人数多,挨个添加好友、手动发送入群邀请,运营效率极低? 通兑吧上线「新客建群」功能,帮助商家高效解决新客引流、管理难题。 该功能支持关联多个员工,客户扫码添加工作人员为好友后,将随机分配员工,自动发送引导语+进群码,引导客户入群。这样不仅可以提高运营效率,还可以避免一个顾客添加多个工作人员的情况,有效完成客户承接。    

 

【老客建群】功能    

 老客偏好不同,统一化的社群营销手段,难以切中老客喜好,实现有效激活? 通兑吧新上线「老客建群」功能,帮助商家进行老客分层管理,深度运营老客,带动持续转化。 商家可以结合自身业务特点,参考相关模型(如RFM模型),衡量老客价值和创利能力,制定合适的用户标签(如购买偏好、最近一次消费、消费频次、消费金额等)。 

 接着在「私域流量运营」-「获客拉新」,创建「老客建群」任务,按照不同标签条件,设置相应的群活码+入群引导语,将不同属性的老客引流至特定的社群内,以社群为载体,制定针对性运营计划,进行个性化内容推荐触达。   


 例如美妆类商家,可以将#过去购买过某产品系列#的老客建立为标签,利用「老客建群」应用,将该类人群引入指定社群,在合适的时间点,推出倾向消费产品的折扣优惠或搭配组合,提醒回购。   

 以上就是本次新功能的全部内容,更多功能详情请持续关注通兑吧。         

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