现在，积分兑换商城正处高速开展时期，许多企业通过公众号积分商城来打造出适合企业自身运营方式，抢占其间的商机。当然，小程序初步完成后，企业面临着运营问题，而随着积分兑换商城竞争的加重，运营需求也将越来越迫切。下面通兑吧小编就来和大家分享，如何通过公众号积分商城进行会员运营的四个步骤。

第一步：各种活动来引流

在积分兑换平台上线了之后，如果出现只有自己在使用，其他的会员几乎没有的情况下，会员运营首要的就是做一系列的引流。通过一系列的活动或行动，会吸引更多的会员前来体会公众号积分商城小程序，使小程序可以被会员看到，会员也会去运用积分商城平台。否则，会员不知道这个公众号积分商城小程序，以及怎么运用和体会它。

第二步：培养种子会员

在运用积分商城平台小程序中，从后台的大数据来看会有许多准确的会员和许多无效的会员。所以企业下一步要做的会员运营就是剖析和筛选这些会员的行为，找出对小程序有价值的准确会员，然后把这些会员培养成种子会员，让他们更喜爱这个小程序。而那些无效会员，企业可以抛弃，然后防止做搁置工作。

第三步：提升拉新率

引导老用户拉新裂变在培养种子用户一段时间以后，接下来的会员运营就是企业采取一系列的分享和转发活动，让这些种子会员可以积极传达小程序，招引这些会员周围的亲朋好友来体会和参加小程序的活动。这样，小程序可以在会员之间形成裂变效应，同时也可以使小程序具有良好的形象和会员口碑。

第四步：促进转化和稳定

当积分商城平台小程序拥有足够多的用户量支持，企业接下来要考虑的会员运营是怎么激起这些会员的购买欲望，最终实现转换和交易。这样，企业就可以经过小项目获得所需的利益和价值。当然，会员购买后，企业也需求考虑怎么留住这些会员，让他们成为忠诚的会员，让小程序得到更长期、更稳定的开展。大多数情况下任何一个积分商城小程序的成功都离不开用户们的支持。小程序的运作实际上是为了让会员运营更成功。因而，如果企业可以按照上述四个步骤操运营小程序，就可以不断扩大小程序的会员群，让会员对小程序有更多的认识，然后将会员运营的效果提升到一个新的高度。

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