积分商城由“积分”和“商城”两部分组成。积分，就是商家给消费者购物所反馈的一种数值或者说虚拟币，而商城，就是商家给消费者搭建的消费积分的地方。现在很多大品牌都已经有了自己的一套积分体系，专属的积分商城，用以增强消费者粘性，提升品牌附加值......等作用。当然，所有的最终，还是体现在了销售业绩上。简而言之，积分商城就是现在用户运营里常见且必须的一种营销手段。

积分商城搭建，我们要注意哪些点呢？

首先，要梳理自己的会员情况。比如，会员有多少，之前是否有类似的积分承诺，积分承诺是否有使用完，会员消费是否有登记。

其次，要梳理自己的产品。比如，自己卖的是什么，有什么周边及服务，这些周边及服务是否可以加入积分商城？产品是否也要上架积分商城？

再次，积分商城是以兑换为主还是换兑结合？自己是否有足够多的品类去支持这个积分商城的运营。没有的话，应该去采购，或者怎么去与相对供应商合作，以降低成本。

第四，积分商城的运营人手。是否有相对应的美工，编辑，财务，客服，仓储等可以衔接。没有的话，怎么办？是招聘，内推还是猎头挖掘？这一项人员是否有专人负责？人员的薪资结构是否有考虑？

第五，积分积累需要过程，短期内的运营成本有多少？是否在可承受范围内。不在可承受范围内怎么办？是多方合作还是寻找第三方的积分商城亦或自行搭建？

第六，积分的获取方式有哪些？积分商城推广前期及为增加消费者的互动，是否要多增多积分累积方式，及积分消费的多样性？

第七，积分商城的后台，是否提供数据支持？

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设置一个简单的软件来运行积分商城系统并不困难。但最困难的是如何操作这些点。

对于小公司来说，他们需要在早期阶段迅速推出产品，以验证市场和需求。而且，小公司通常没有足够的资金或资源来进行开发、运营、奖品供应链、物流配送等，因此优先选择第三方的积分商城会更方便省力；

而对于大公司或资源丰富的公司，我们则可以尝试去搭建自己的商城，这样的积分商城具有更灵活的可操作性和扩展性，我们还可以找到并开发出适合自己的产品，以取得更好的效果。

让每个消费者成为积分商城中的一个参与者，让消费者去发现积分商城的有用性和趣味性，并刺激、降低商家的积分消费成本，从而达到增加消费者持续活跃和留住消费者的目的。当一个消费者在积分商城感受到了其它地方没有的优点，没有其他特殊原因，消费者肯定是会更愿意继续留在这个积分商城，而不是去向别的商家。其实，由此可见，积分商城搭建，对于商家来说，确实是个很重要的事情。