会员运营对于大多数商家来说并不是太陌生的一个词，它主要是指商家对于自身产品会员的运营，其主要的目的就是促进用户的留存，同时提高用户的二次复购概率，常见的会员运营主要是在会员体系中出现，而会员体系就是商家用来激励用户的一种方式，主要的作用就是更好的留存会员，这就是会员运营。 

       积分是积分体系中必不可少的一个重要组成，它是商家用来引导用户行为的媒介，让用户按照商家的目的完成留存、促活、转化、拉新等步骤，进而实现商家的用户增长和收益提升的目的，这就是积分的作用。 

       通过以上讲述，相信商家应该明白会员运营和积分的重要性了，其实在现在的会员运营中，很多商家采用的方式就是使用积分来进行运营，因为积分有很好的引导属性，可以更好的引导用户的留存，同时将积分体系和会员体系相结合，得到的效果就是1+1=2，所以很多商家在会员运营的时候愿意去使用积分，但是这个目的还不是商家使用积分的主要目的，很多商家可能并不清楚，那么今天小编就给商家讲一下会员运营使用积分的两个目的，让商家更深入了解会员运营使用积分的可行性。 

       会员运营使用积分的两个目的主要是：会员活跃和会员忠诚度，这两个才是商家下定决心使用积分的主要目的，可能有很多商家并不理解，那么今天我们就来详细了解一下吧。 

       会员运营使用积分的目的一：会员活跃

       在日常的运营中，商家应该会发现一个规律，那就是如果会员活跃，那么会员转化的可能性就会提高，这是因为会员活跃可以让会员及时的接收到商家发出的信号，例如：及时参加活动，这样就有利于用户的转化，而在积分体系中，积分是一个很好用的媒介，它可以引导用户的行为，让用户在明白积分的价值后，积极地去赚取积分，这样就可以将用户的活跃度提高，只要用户的活跃度提高，那么商家对用户的转化就水到渠成了，而会员运营中使用积分就可以达到积分体系中的效果，让用户的积极性得到提高，进而促进会员活跃，只要会员活跃起来，那么转化就是很简单的事情了，这就是会员运营使用积分的第一个目的。 

       会员运营使用积分的目的二：会员忠诚度  

       我们都知道，忠诚度越高的用户，那么对于用户的依赖心和信赖度就会更高，那么相应的用户进行二次复购的概率就比其他用户更高，这就是忠诚度带来的变化，而对于会员运营来说，商家的目的就是江永留存下来，而留存下来就需要商家提升会员的忠诚度，因为没有那个会员会随随便便留下来，留下来的一定对商家有信赖，所以提升会员忠诚度是关键，而使用积分是可以提升会员忠诚度的，只要会员使用积分得到了好处，那么救护提升对商家的认可，也就提升了对商家的信赖，忠诚度就会上涨，这就是会员运营使用积分的第二个目的。 

       会员运营使用积分的两个目的就是以上讲述的这两个，商家如果想要让会员运营实现自己的目的，那么就可以果断的使用积分。