积分体系是现在私域流量池最常用的营销手段，它可以有效地引导和鼓励用户的行为，通过引导和鼓励，让用户完成引流、留存、促活、转化等步骤，最后为商家实现用户增长和业务提升，所以积分体系非常的受商家青睐，成为了现在做私域的商家最喜欢的一种运营手段，但是积分体系需要考虑的事情也有很多，商家想要做积分体系就必须要将积分体系涉及到的层面都进行明确，这样才能达到商家想要的效果。

在积分体系运营中，最核心的就是用户层面的问题，这关系到商家的目的，对于商家来说，整个运营体系围绕的就是用户，通过用户的一系列行为来实现自己的目的，所以对于用户层面，商家需要多费心思的去进行运营。

在用户层面，商家需要做的主要有三件事情，这三件事情关系着用户是否可以完成商家的目标，它们分别是：提升用户活跃度、刺激用户消费、提高用户忠诚度，这三个就是商家需要在用户层面做的事情，下面我们来仔细了解一下。

积分体系在用户层面需要做的事情一：提升用户活跃度

对于任何一个私域流量池来说，用户活跃度都是一个重要的指标，用户的活跃关系着用户的转化成交，同时也关系着私域流量池的气氛营造，一个正常的私域流量池，它的用户应该是活跃的，里面有互动、有交易，这样才能保证建设私域流量池比较有意义，如果这个私域流量池是一个死气沉沉的，那么就没啥意思了，商家建立起来也没有啥作用，所以提升用户活跃度是非常有必要的，常见的提升方法就是设置积分规则，然后刺激用户使用产品，同时给与用户一定数量的积分奖励，这样就可以有效提升用户的活跃度，只要用户活跃度提升起来，那么转化方面就不用过多担心。

积分体系在用户层面需要做的事情二：刺激用户消费

刺激用户消费是为了实现商家的目标，商家建立积分体系的目标就是获得用户的增长和业务量提升，而商家对用户进行刺激消费，那么相应的就实现了商家的业务提升，同时变相的带动了商家的用户增长，刺激用户消费需要注意一点就是刺激的频次，不要频繁的去刺激用户消费，不然可能会引起用户的逆反，要注意把握刺激的时机，根据实际情况来把控刺激消费的时间，常见的刺激用户消费的方法就是积分抵现结合用户等级权益，让用户二次消费。

积分体系在用户层面需要做的事情三：提高用户忠诚度

用户忠诚度是维持商家长期运营的一个指标，我们都清楚，一个忠诚的用户可以比上多个普通用户，普通用户可能只能给商家带来一次收益，但是忠诚用户他可以给商家带来长期的收益，这就是忠实用户和普通用户的区别，对于商家来说，培养用户忠诚度是必须要做的事情，只有忠诚度高的用户才是商家需要的，常见的提升用户忠诚度的方法就是，通过会员等级和会员权益，让用户获得实惠，等级越高，用户对商家的依赖越大，进而就可以提高用户忠诚度了。

积分体系在用户层面需要做的三件事就是以上讲述的这三件，商家一定要注意用户层面的问题，用户层面是帮助商家完成既定目标的关键，商家不可忽视。