提升用户粘性的两种积分使用方式
tongdui8 2021/11/23 10:01:02 阅读 65

       积分使用是商家私域流量池运营必不可少的一种手段,它是积分体系的重要组成部分,积分体系是一种用户激励体系,在激励用户的同时,让用户完成商家的既定目标,而积分就是其中的重要媒介,商家利用积分对用户的行为进行引导,引导用户完成留存、促活、转化、拉新等步骤,进而实现商家用户增长和收益提升的目的,这就是积分的作用。 

       用户粘性是一个非常关键的指标,对于商家来说,用户粘性可以有效的提升用户对商家的依赖性,帮助商家将用户转化为忠实的用户,只要用户对商家的依赖性增强,那么用户在商家这里就会进行持续消费,对商家收益的提升是有很大帮助的,因此对于用户粘性的提升,商家需要特别的重视,只有粘性增强了,商家才可以收获源源不断的收益。 

       通过以上讲述,相信商家应该明白用户粘性对于商家的作用,而在积分体系中,想要提升用户的粘性,那么就需要借助积分的使用,因为积分是贯穿整个积分体系的运营媒介,没有积分,那么积分体系就没法正常运营,因此想要提升用户粘性,那么积分的使用必不可少,很多商家对于提升用户粘性的积分使用方式不太明确,那么今天小编就给商家讲一下提升用户粘性的两种积分使用方式,方便商家使用。 

       提升用户粘性的两种积分使用方式主要是:积分余额设置以及积分权益设置,这两种方式都可以让用户的粘性提高,其实从字面意思上我们就可以看出来应该怎样去操作,那么下面我们来具体了解一下,便于商家更好的理解。 

       提升用户粘性的积分使用方式一:积分余额设置

       对于商家来说,想要留住用户,那么最关键一点就是让用户在商家这里留下一些东西,让用户可以时刻惦记着,只要用户心里惦记着,那么用户就不会轻易的离开,因为离开也就预示着放弃,放弃会感觉到得不偿失,所以这种方式可以很轻易的让用户留下来,除非用户是大款,不然大多数用户还是会留下来的,而积分余额设置就是贯彻了这种理念,将积分的余额向用户呈现,让用户明确的知道,在商家这里还有积分余额的存在,这样用户就会想,在商家这里还有便宜没有占完,只要便宜没有占完,那么用户就不会离开,这样对于用户粘性就很容易提升了,这是第一种提升用户粘性的积分使用方式。 

       提升用户粘性的积分使用方式二:积分权益设置  

       除了将金额显示给用户看以外,商家还有一种可以提升用户粘性的方法,那就是积分权益的设置,这里的积分权益就是指用户可以利用积分在商家这里兑换商品及服务,商家可以设置不定期提醒用户积分持有数量,然后可以根据用户持有的积分数量,将可兑换的商品及服务展示给用户,这样用户只要需要,那么就会去进行兑换,这样对于用户的粘性提高也是有帮助的,这就是第二种方式。 

       提升用户粘性的两种积分使用方式就是以上讲述的这两种,商家如果想要提升用户的粘性,那么就可以使用这两种方式,这样效果更明显一点。

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