积分如何将低价值用户转化成高价值用户
tongdui8 2021/11/29 10:01:02 阅读 62

       积分是积分体系运营非常重要的媒介,在积分体系中,商家需要利用积分的货币属性来引导用户的行为,让用户完成留存、促活、转化、拉新等步骤,进而实现商家用户增长和收益提升的目标,这就是积分在积分体系中的主要作用,也是商家不得不重视的一个版块,积分只要利用好了,那么积分体系的效果就容易达到,这一点商家要注意。 

       在积分体系中,不是所有的用户都是可以帮助商家完成用户增长和收益提升这个目标的,用户也分为两种,一种就是低价值用户,这类用户对于商家的价值较低,一般来说就是一下普通用户或者说是游客,这类用户不会给商家创造价值,反而还会消耗商家的一些成本;而另一种就是高价值用户,这类用户对于商家的帮助是最大的,高价值的用户在积分体系中就是指能够转化的用户,这些用户可以给商家提供收益,同时也会帮助商家做活动,帮商家拉新,因此这类用户对商家来说是最重要的,商家需要做的就是增大高价值用户的比例,让自己达成目标。 

       通过以上讲述,相信商家明白了积分的作用,同时也明白了自己需求的是那一种用户,那么商家需要做的就只有一点,那就是利用积分来讲低价值用户转化成高价值用户,只有这样,商家才能更好的实现既定目标,很多商家对于如何利用积分将低价值用户提升为高价值用户很困惑,那么今天小编就给商家讲一下积分将低价值用户转化成高价值用户的方法,让商家可以赚取更多的收益。 

       积分将低价值用户转化成高价值用户的方法主要使用的有两种,这两种分别是:积分任务和积分消耗,很多商家看到这里就有点不明白了,这不是常见的积分获取和消耗吗?下面小编就来仔细讲一讲,让商家看明白。 

       积分将低价值用户转化成高价值用户的方法一:积分任务  

       我们都知道,积分任务多数是商家设定出来帮助用户获取积分的积分渠道,其实这样说也是没有错的,积分任务可以让用户获得积分,那么无形之中就将出于浏览者状态的用户转化成了内容的贡献者,为什么这样说喃?因为当用户出于浏览者状态的时候,用户是没有什么目标的,只是单纯的浏览,这样就不会给商家产生价值,而当用户去做积分任务的时候,就是在给商家贡献自己的行为,这些行为就是在给商家提供详细的数据和内容,这样用户就会转化成高价值的用户,所以积分任务把用户转化成内容贡献者,也就将用户从低价值转化成了高价值,这就是第一种方法。 

       积分将低价值用户转化成高价值用户的方法二:积分消耗

       这里说的积分消耗主要是指积分抵现和积分兑现这两种消耗方式,我们都知道,与其让用户来兑换商品以及服务还不如让用户直接拿到现金,这样用户会更有兴趣一点,为什么喃?因为对于用户来说,现金的诱惑是致命的,有现金拿的话,用户会放弃掉其他的好处,所以现金对用户最实在,只要商家在用户进行兑换时,告知用户积分可以直接抵现或者兑现,那么用户更愿意去消费,这样就可以给商家贡献收益,对商家来说,用户的价值就很高,这就是积分将低价值用户转化成高价值用户的第二种方法。 

       积分如何将低价值用户转化成高价值用户的方法就是以上讲述的这两种,商家想要将用户运营成高价值用户,那么就可以采用这两种,相信效果是不差的。

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