积分商城是积分体系运营不可缺失的一个版块，它这个版块所承担的任务有两个方面，一个方面就是给用户提供一个可以进行积分兑换的场所；另一个方面就是帮助商家引导用户进行拉新，促进用户的数量增长，这就是积分商城在积分体系运营中承担的作用，这个作用很关键，如果商家不重视的话，那么后续实现用户增长和收益提升这两个目标就会大打折扣，这一点商家要注意。 

       用户体验是一个非常重要的运营因素，为什么这么说喃？那是因为现在的用户购买商品，除了商品本身的质量以外，用户还看中的就是商家提供的服务，如果用户在商家这里用户体验非常的好，那么用户在商家这里进行二次复购的概率就会大大提高，有可能的话，用户会经常在商家这里进行购买，如果用户在商家这里的体验不好，那么用户就不会在商家这里进行二次复购了，而且，用户对商家还会产生厌恶的情绪，因此，用户体验是商家特别要注意的一个关键因素，为了用户的转化，商家一定要将用户体验做好，这样才能达成目标。 

       通过以上讲述，相信商家应该明白用户体验的重要性，这一点在积分商城尤其重要，积分商城是对用户进行转化的场所，想要用户进行转化或者说提升对商家的信赖和认可，首先要做的就是让用户在商家这里得到良好的服务体验，这样用户才会心甘情愿的进行消费，这一点商家要明确，很多商家对于如何在积分商城中进行用户体验的提升很困扰，不知道采用什么方式提升，那么今天小编就给商家们讲一下积分商城提升用户体验的两种方式，让商家有方法可以使用。 

       积分商城提升用户体验的两种方式分别是：提升可兑换商品的种类、创造二次服务，这两种就是积分商城提升用户体验的方式，很多商家可能会明白一些，但是并不够了解，下面我们来仔细的了解一下。 

       积分商城提升用户体验的方式一：提升可兑换商品的种类  

       积分商城是用户进行商品兑换的场所，因此商品是积分商城的主要存在元素，那么想要用户在商家这里得到良好的体验，那么商家就需要给用户提供满足需求的商品，这样用户就会得到满足，进而觉得商家这里体验好，因此，商家这边如果想要提升积分商城的用户体验，那么就需要对用户可以兑换的商品进行拓展，让用户的选择面更广，这样用户可以兑换的商品多了，能满足的需求就会得到满足，体验也就好了。 

       积分商城提升用户体验的方式二：创造二次服务  

       所谓的创造二次服务就是指商家给与用户其他不同的服务体验，例如：特权服务，积分商城是用户兑换商品及服务的场所，这里的服务只是一般得服务体验而已，那么为了更好的对用户进行留存和提升他们在积分商城的体验，商家就可以创造二次服务，让用户得到更多的服务体验，这样就可以让用户心甘情愿的留下来，想成有效的转化。 

       积分商城提升用户体验的两种方式就是以上讲述的这两种，商家如果想要自己的积分商城得到有效的用户转化，那么就可以使用这两种方式进行用户体验提升，这样就会很容易达成效果。